Добрый день! Отдыхали в отеле с 24 сентября на 14 дней, но « благодаря» Вим Авиа получилось 11 дней, минус три дня, о чем мы узнали от туроператора из нашего города. Тез тур в Турции вообще не знал, что нам вылетать и не пытались нас найти и предупредить.

Теперь об отеле «Ультра все включено». Прилетели в 9.45 успели покушать и ждали 12.00, когда нас обещали заселить, хотя номеров не было в отеле. Заселили, номер хороший, чистый и уборка хорошая. Территория отеля шикарная, море красивое и тёплое! Отдельно хотим отметить огромный плюс отеля- анимация!!!!!! Ребята просто шикарные, заняты были все и почти целый день и дети и взрослые! Лена-Детский аниматор от Бога! Гекхан, Марта, Жанн, диджей, Омар вы просто потрясающие! Ребята отрабатывают пятерку отеля!

Всегда готовы помочь во всем и постоянно устраивают шоу шикарные! Спасибо огромное!!!

На этом все закончилось!!! Начнём с отношения к русским туристам: просто ужас! Я понимаю, что многие ведут себя просто безобразно, но не все такие! Официанты в ресторане ( кроме Украины и России) просто негативно относятся, не торопятся и не хотят создать атмосферу чистоты и комфорта! Бармены- отличные ребята, которые просто пытались скрасить отсутствие алкоголя своим юмором и предложением чем- то заменить то, что должно быть в ультра: виски, джин и.т.д. В последние дни в баре на пляже не было даже пива! Стояли только автоматы с кофе, соками и вода. Летали куча мух и пчёл! Недостаток персонала, проблемы с закупками и очень скудная еда!!!! Женщина, которая печёт лепёшки оказалась доброжелательная!!! Вообщем, отель на 3, а не Ультра 5 и за такие деньги!Я не понимаю что там ели дети!!!

Администрация даже не может немного облагородить мини клуб, раковина не работала, полы дырявые! Экономия во всем!