Отдыхали семьей с ребенком, которому еще нет 3-х лет.

Говорить о красоте региона Кемер, чудесном море и чистейшем воздухе можно до бесконечности, постараюсть без эмоций описать свое мнение о том, что требует внимания менеджмента. Про плюсы написано уже много и они действительно есть.

Детский клуб.

Аниматоры молодцы, детям всегда предлагается масса различных развлечений, конкурсов и т.д., вечером показывают мультфильм под открытым небом.

Что, по моему мнению требует доработки. Я ни разу не видела, чтобы проводилась дезинфекция качелей, горок и в принципе детского городка. В один из дней, после дождя, прийдя к открытию была удивлена, что в детских качелях лужи, детский санузел не убран, там такая грязь, что слов просто нет. Качели и скамью для родителей убрала сама, санузел был убран уже в период нахождения там большого количества деток. В других отелях такого же уровня дезинфекция проводилась ежедневно до открытия детского клуба. Сам детский клуб, его игровая часть с качелям (их всего только две на весь отель)маленький. Мне кажется, что к следующему сезону можно расширить детскую зону на пляже, там где детский бассейн, разместить там песочницу и качели. Дети будут счастливы.

Номер.

Слышимость феноменальная, жили в 4м корпусе, ближе к морю. Слышно и соседей (уверена, что и они нас слышали) и вечернюю анимацию и грохот от разгрузки чего-либо персоналом отеля. Уборка весьма посредственная, в номере всегда присутствовали муравьи. Заявленные тапочки, так нам и не принесли, после обращения в службу гостей, было сказано, что они закончились и их скоро привезут....

Номер продлевали. Впечатление было напрочь испорчено, мало того, что отель не продлил номер до18:00, сославшись на большой заезд, так еще при выезде, за 15 минут до чек аута уборщица уже во всю "била копытом" и очень спешила убрать в номере, хотя ей было объяснено, что номер продлен.

Еда. Всего достаточно, приготовлено из качественных продуктов и вкусно, вино мне не понравилось, из сладкого, кроме пахлавы, первый раз за большой опыт путешествий, невкусно, просто удивительно. Персонал в ресторанах очень доброжелателени работает быстро.

В отель скорее всего не вернусь, советую его для отдыха парой или с подрощенными детьми. Отель действительно очень большой, но менеджмент старается, что бы очередей нигде не было, в целом это удается (кроме бара на пляже).