АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2017
01.10.17 - 03.10.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Бывает и хуже.......

Translate

Вернулась из данного отеля и сразу хочу обо всем написать:

Купили тур весьма за бюджетные деньги у Библио глобус и сразу хочется сказать, что сервис у них очень испортился. Гиды хамят, ничего внятного сказать не могут!

Ну а теперь про отель.......На сайте Библио глобус они себя позиционируют как отель 4*, но на остальных сайтах 2*, что вводит в заблуждение и отсюда плохие отзывы! Кстати 2* себя очень оправдывают! Приехали мы вечером, поэтому заселили сразу и даже ужином накормили, хотя время ужина закончилось. У нас был корпус 7, номер 322 и нам показался данный номер достаточно сносный: просторно, чистое белье, хороший вид. Немного грязный пол и пошарпанная мебель тоже присутствовали. Питание: у нас было все включено и голодным не останешься. Ну конечно не как в лучшем ресторане, но рыбка и мясо прекрасны! Также хочу отметить мы уезжали в 17.00 и наше все включено в 12.00 после выселения закончилось и поставило нас в тупик! Причем на жалобу гиду она нам нахамила и сказала что за странные вопросы, и они после 12.00 вам ничем не обязаны! Алкоголь не плохой: вино, ликеры, виски, водка! И тоже хочется отметить, что все включено продолжается с 11.00 до 22.00. Мы попросили воды в 10.30 и нас сказали после 11.00 все напитки, а до этого покупай! По-моему очень странное все включено, поэтому не советую!!! И еще напитки только в ресторане! Про бар, что пишут все платно!! Персонал: есть персонал на ресепшен и в баре кто говорит по-русски, но они даже не скрывают, что ненавидят тебя! Видимо на рейтинг им наплевать! Я туда больше не ногой, даже бесплатно! Кстати я была даже в отелях без звезд и не разу не писала такого отзыва, но здесь накипело!!

  • расположение
  • расположение. питание
  • персонал. чистота
Added: 05.10.2017 20:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (190) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
светлана
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2013
  • Countries, cities: 13 / 20
  • Hotels: 20
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 63
  • Comments: 45
  • Readership: 30 413