АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2017
19.09.17 - 03.10.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Несколько слов о работе ресепшн в дополнение к нашему отзыву от 03.10.2017

Translate

Хочется отметить прекрасную работу с клиентами Адины Мусаевой: вежлива, корректна, отзывчива.

И Ее полная противоположность - сотрудник по имени Танер. Это человек, способный испортить все впечатление от прекрасного отеля. Когда мы прибыли в отель 19 сентября в 21 час, Танер заселял нас в течении 45 минут, дважды давал не тот номер, который мы заказывали ( с видом на море). В результате дал нам номер, не отметив в компьютере. После этого в 2 часа ночи к нам приходили в комнату, а потом звонили в течении получаса. И только после этого нам дали отдохнуть. Такие люди не должны работать в таком прекрасном отеле. Перед отъездом Танер также испортил нам настроение, не ответив на простой вопрос, где можно посмотреть Сообщения от турфирм. Надеемся, что в следующем сезоне он уже не будет работать в отеле.

Елена и Владимир.

  • все хорошо
  • танер
Added: 05.10.2017 09:53
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 828 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (158) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 620