Отдыхали в конце сентября, мама папа и крошечка дочка (2,5 года). Добрались нормально и в 19 часов были в отеле. Заранее списывались и просили номер во 2 или 3 корпусе, чтобы потише - все таки маленький ребенок, дали в 4 с видом на магазины и с полным комплектом муз. программы - до 23 часов в номере не слышно ничего, кроме мерзопакостного тыц тыц с территории отеля.

Стены картонные - слышно все, телевизор, унитаз, разговоры соседей - когда у них шпили-вилли стены ходуном ходят, если кто-то чем-то в них упирается. С соседями славо богу, удалось договориться о взаимоустраивающем сосуществовании. Однако уже на следующий день мы поняли - это не худший вариант, у 1 и 5 корпусов добавляется тыц тыц соседних отелей, и если в Alva в 23 часа, пунктуально програмы заканчиваются, и остаются алкаши на улице и соседи, то бывает музон после 24 часов.

В номере, когда приехали все было на двоих - 2 комплекта белья и одна кровать, хотя заранее писали и просили кроватку для ребенка, пришлось идти и объяснять - правда проблему решили быстро.

Уборка - 3 - на паласе всегда остается мусор и пыль, в номере муравьи.

Питание - в принципе -достойно - мясо, рыба - всегда, но выпечка - БЕЗОБРАЗНАЯ, мы были в Египте, Тунисе, Турции - Порядка 30 отелей все 5, может 2-3 четверки в Турции - этот отель уверенно ХУДШИЙ!!! Если в барах - съедобно, то в главном ресторане полное г......Неужели они сами это не едят, пусть попробуют в других или поварешку пошлют на стажировку.

Персонал - почти все понимают по-русски, доброжелательны и отзывчивы.(Большинство)

Анимация - унылое г.........Формально они есть - но, кроме детской все остальные живут и работают по-принципу - Вы делаете вид что платите, мы делаем вид, что работаем. Пример волейбол - никто не зазывает, не ходит по-пляжу не пригашает, не орет ВОЛЕЙБОЛ - в 10:30 чудо аниматор пришел, посмотрел на уже играющих, посидел 5 минут и ушел, вечером то же самое ? В любом нормально отеле и трибунки небольшие есть, для тех кто очередь ждет, кто отдыхает, кто какую- то травму получил, наконец от солнца спрятаться, а оно жарит до 40 градусов (на солнце), и воду упаковками носят для играющих, и песок водой проливают, что бы ноги не обжигало. Мы все сделаем сами, но зачто мы платим, и зачем такой аниматор ? Может ему все надоело - так дайте, другого, только не девочку из гестапо, которая его заменяет раз в неделю - сидит с нами на 20 минут больше и орет на игроков так, что кажется будь у нее пистолет мы бы домой не вернулись.

Пляж - лежаки надо занимать до 8:30 потом катастрофа и скандалы.

Контингент разный - есть те кто может 2 недели просидеть в кафе на набережной - бухать и играть в карты, немного Тагила, в остальном с детьми и пожилые, иностранцев почти нет, только немного турок - они на позитиве.

В конце отдыха заболела дочка - где-то сильно простыла, последние 2 дня сопли, ужасный кашель, температура .

В день отъезда, а выезд в 19:00 пришел продлить, 20 минут просил и так и эдак - ресепшен снизошел - 3 часа. Спасибо, конечно, за вашу милость, но дочь обычно спит с 14 до 17, плюс больная, упадок сил, а тут не то не се. Сидели в холле у ресепшен - С 15:00 до 19:00, кашляли и давились соплями и при этом за эти 4 часа не подъехало ни одного человека, хотя мне утверждали что у них ажиотаж и ничем помочь мне ,за мои деньги, они не могут ( или просто не хотят).

В общем уезжали с ощущением омерзения и отвращения. Очень устали психологически.

Мнение субъективно, но факты имеют место быть.

Надеюсь кому-то помог сделать выбор.