Начну с того, что бронировала и оплатила тур в совершенно другой 5-звёздочный отель. Бронировали за месяц с лишним, Pegas подтвердил наличие свободных номеров в определенные дни в выбранном отеле. Мы тут же оплатили тур, стоимость перелета бортом Туркиш аир, которая оказалась в два раза дороже отечественных чартеров, зато без задержек и приличным сервисом обслуживания (с учетом неблизкой дороги даже нормальный обед на борту имеет значение). Кроме того, заранее купили билеты на поезд до Москвы. А за неделю до начала тура Pegas вдруг сообщил, что у них почему-то случился сбой в программе, в оплаченном отеле нет мест и в качестве альтернативы предложил за ту же цену Hedef Resort & Spa Hotel. Это был знак. Но поскольку с не без труда полученный отпуск ждать не будет, а на поиск иных вариантов и на волокиту со сдачей выкупленных билетов времени уже не оставалось, согласилась лететь в Hedef.

Сюрпризы начались уже в аэропорте Алании. Представители Pegas долго не могли определиться, на каком автобусе нас доставлять до отелей. Мало того, что на дорогу требуется 2,5 часа, так нас ещё традиционно завозят не понять куда, где водителю, якобы надо непременно перекусить (а так за весь день у него не было на это времени). В итоге мы, заплатив за день отдыха, который по сути пропал, поскольку самолет прилетел почти в 17.00, а с учетом всяческих проволочек даже на ужин, который до 21.00, элементарно не успеваем добраться до отелей. Гид Pegas, обязанный сопровождать всех туристов до ресепшен, посреди дороги сообщил, что дальше ему ехать не удобно, т.к. его потом никто не отвезет до места жительства, мол, водитель (который не знает ни английского, ни тем паче - русского) все равно как-нибудь всех развезет. В итоге, селись мы самостоятельно. Благо в Hedef в ту пору дежурил знающий русский язык администратор. До номера каждый в незнакомом отеле тоже должен добираться самостоятельно. И исправность электроприборов и сантехники никто при заселении не проверяет. Мне ещё повезло с номером. Мебель не новая, но прилично сохранившаяся, сантехника тоже почти исправная. Только пульт от допотопного телевизора оказался сломан и батарейки в нем разряжены. Администратор милостиво заменил батарейки и минут через 20 нашелся мастер, который починил раздолбанный пульт. Что касается лифта. В первом 5-этажном (по сути, там 7 этажей, включая +лобби и цокольный, где базируется столовая и спа) корпусе вместо двух с горем пополам работал лишь один. Второй за неделю моего пребывания так и не починили. А с учетом громадного числа отдыхающих пользование лифтом всякий раз оборачивалось мини-приключением.

Обещанный wi-hi нигде не подключался. Администратор объяснил, мол, слишком много народа, из-за перегруза соединение плохо происходит. В общем, про нормальную связь забудьте!

В номере убирали ежедневно, подкладывая пузыречки с шампунем, бальзамом для волос, гелем для душа, кусочки мыла. Использованные полотенца (стоило их бросить на пол в ванной) меняли на чистые, и каждый день из вафельной простыни рисовали разные узорчики.

С едой проблем не возникало. Было даже что выбрать по своему вкусу. Оговорюсь, что я обычно старалась попасть к началу трапезы, потому и чистая посуда имелась, и блюда в ассортименте. Даже с учетом громадного количества туристов недостатка еды и пития не обнаруживалось.

Заступлюсь в пользу сотрудников отеля они в своем большинстве стараются всячески удовлетворить запросы гостей. Хотя заметно, что многое в отеле сильно б/у. Но и некоторые гости ведут себя, надо признать, по-свински. Бесплатный алкоголь отдельными индивидами потребляется сутки напролет. Думаю, не стоит описывать результат подобных возлияний с дармовой нелимитированной закусью, особенно в баре около бассейна. Потому там не только грязно, но и соответствующие ароматы.

Обычно я не плаваю в курортных бассейнах с хлорированной водой, если рядом живое море. Но поскольку во время нашего отдыха море штормило, один раз рискнула окунуться в бассейн. Пока плавала, рядом резвились какие-то дородные турецкие юноши. Потом они выскочили на сушу, понеслись по перекинутым через бассейн мостикам, и под одним из парней рухнула деревянная доска вместе с проржавевшей металлической опорой. "Герой" дивным образом ничего себе не сломал, только слегка перепугался.

Ну и при избытке народа, понятно, свободное место у бассейна найти мудрено.

Да и большинство, надо думать, летят в Турцию поплавать именно в теплом море. Но тут как раз облом. Море есть, да к нему не подступиться. Пляжная территория Hedef в откровенно удручающем состоянии. У другого отеля, правее чистый песочек, а у Hedef грязный с разнокалиберной галькой и окурками (опять же, спасибо некоторым гостям). Заход в море экстремально неровный и каменистый. Понтон де-юре присутствует. Но де-факто спуск с пирса вниз оборудован не нормальными ступеньками, а две металлические типа деревенских лестницы с напрочь проржавевшими перекладинами. И каждый раз, пользуясь этими лестницами, даже в штиль рискуешь окарябаться до крови. А уж если есть волны, то лучше вообще держаться подальше. Но в финальный день отдыха обидно не искупаться, тем более, если ждешь желанного отпускать, чтобы попасть на море, весь год. Как нарочно, море разбушевалось. Однако при желании можно подгадать и проскочить между волнами. Если на лестнице ненароком не застрянет кто-нибудь из товарищей по несчастью. Тормознувший не вовремя соотечественник не дал мне быстро вскарабкаться по лестнице. В итоге волна так пришибла, что я услышала, как вышел воздух из подушки, которая по счастью оказалась у меня в руках, иначе страшно представить, насколько ржавые занозы продырявили бы живот. Выбравшись на берег, обнаружила, что вся левая нога в кровавых ссадинах. Спасибо, соседка по пляжу помогла остановить кровотечение. Ещё одного мужчину при таком заходе швырнуло на прибрежные валуны. В результате перелом.

Лежаки и матрасы совершенно убитые и точно ни разу не мылись с момента открытия отеля, даже если какие более менее пригодные к использованию, все в пыли вековой давности.

В общем, если кому требуется экстремального адреналина вам в Hedef.