АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
494 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормально, но не 5

Translate

Отель, конечно на пятерку никак не тянет. Впрочем, как и большинство в этом году, судя по отзывам. Видимо, перерыв в русских отдыхающих сделал своё дело. Плюс его первая линия, хороший вход в море( не везде песок, есть галька, но место выбрать можно).В море метров через 40 - 50, правда, большие камни, там осторожнее, можно удариться ногами. На них можно встать. Красивая территория отеля, хоть и не большая. Номер был нормальный, ванна ,правда, с отколотой эмалью кое где, но это не критично. Кондиционер и сейф работали. А вот сантехника не вся. Унитаз не смывал "твердые отходы". Тоненькие струйки с разных сторон никак не могли создать мощный поток воды, чтобы смыть. Уборка заключалась только в ежедневном выносе мусора + заправляли кровать. На 5-й день поменяли белье и полотенца, не смотря на то, что одно из них два дня лежало на полу. Причем чаевые вообще никак не влияли на действия. Ни раковина, ни ванна ни разу не была почищена. Чистых пляжных полотенец очень часто нет на обмен, я не угадывала прийти поменять два дня подряд. Для меня было самым большим минусом - отсутствие одеял в отеле. Вместо него жесткое грубое покрывало. Первая ночь для меня была отвратительной) два дня я ходила выпрашивала одеяло, объясняя тем, что мне холодно ночью. Записывают, говорят хорошо, и ничего не происходит, пока не помогла отельный гид "Пегаса" Ильяна. Принесли не самого лучшего вида плед, но хотя бы это)). Лично наблюдала, как только приехавшим туристам Борис на ресепшне предлагал заселиться на 2 или 3 дня в соседний отель Select, за это бесплатный массаж, объясняя тем, что нет свободных номеров. Так они зарабатывают.А двум совершенно посторонним друг другу женщине и девушке - заселиться в один номер! Wi-Fi отвратительный, хоть и ловил в номере, но редкими урывками. По питанию - не скажу, что всё вкусно, но нормально. Очень удивлена была тем, что рыбы было очень мало, если её приносили, разбирали махом, особенно красную. Причем повторный вынос очень редко. Вобщем, если ты успел, то в числе счастливчиков, также и с персиками. Один раз разобрали, больше нет. Мне удалось взять только через неделю пребывания. Посуда очень часто не отмытая, в барах все коктейли дают в пластиковых стаканчиках. Понравились то, что два бара с полноценным питанием, поесть можно всегда (с 10 до 17 часов). И ещё в ближнем к пляжу днём есть айран. Анимация днём стандартный набор, но без игр и конкурсов. Но надо отдать должное, вечернее шоу в амфитеатре - на высоте. Выступают приглашенные коллективы, работают ярко и интересно, плюс от местной анимационной команды конкурсы "мисс отеля" и тому подобное. Дискотека только выездная, за 10 дней я слышала приглашение туда только 3 раза.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • территория
  • полноцнюенное питание в барах
  • сервис
  • уборка
  • грязная посуда
Added: 04.10.2017 19:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 712 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день,Светлана! Спасибо Вам за Ваше мнение,за указанные плюсы,а так же за то,что рекомендуете наш отель! Указанные Вами минусы мы постараемся исправить в этом году. С наилучшими пожеланиями,администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 475) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 957