за последние 30 дней
Отель в 2016 году был намного лучше.
Добрый день!!! Отдыхала с семьей ( 2 взрослых и двое детей, 7 и 16 лет) с 20.09.2017 по 30.09.2017. В данном отеле мы уже были в начале сентября 2016г. Отель в прошлом году нам очень понравился. Я сама работник турагентства, отелей видела очень много. Цена на отель в этом году не дешевая. И соответственно мы ждали от отеля только положительных эмоций. В этом году отель совершенно не понравился!!! Начиная с питания и заканчивая сервисом. Единственное пляж конечно отличный и местоположение отеля. В данный отель больше не вернемся и рекомендовать его туристам тоже не буду. Конечно если цена на него упадет, тогда можно рассмотреть в соотношении цена-качество, но не для нас. Для отеля такой категории очень слабенький. Он стал обычным, простым отелем 5*. Своих денег в этом году он не стоит. Очень жалко!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Мы очень рады были узнать о том, что Вы решили приехать в VONRESORT Golden Coast еще раз и конечно сожалеем о том, что Ваши ожидания не были оправданы и Вы остались недовольны.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны выбором блюд в ресторане, а также предоставленным сервисом.
В нашем отеле регулярно проводятся усовершенствования, учитывая отзывы и пожелания гостей. Ведь наша задача была, есть и будет, - предоставить нашим гостям максимально комфортный отдых, учитывая при этом мнение каждого гостя.
Мы были бы очень рады, если бы вы решили посетить VONRESORT Golden Coast еще раз.
С пожеланиями хорошего дня,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Coast
