АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2003 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2017
03.09.17 - 17.09.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ни в коем случае не советую этот отель

Translate

Наш долгожданный отдых (ждали его 2 года) был ужасно испорчен пребыванием в данном отеле. Началась история с того, что забронировав и оплатив путевку у Натали Турс в отель Marilena Hotel 4*, буквально за неделю до вылета туроператор сообщает о двойном бронировании данного отеля (не понимаю, как такое могло произойти, когда мне прислали трансфер и все подтверждающие документы) и предложил взамен всего 1 альтернативу, если ее таковой можно назвать. Ввиду того, что до отдыха оставалась неделя, что-либо менять я побоялась, т.к. заявление на отпуск подписано, чемодан собран и т.д.

Приехав в данный отель проблемы начались с порога. Нас с мужем не могли заселить всю ночь. За ночь мы поменяли 3 номера (не по своей инициативе). Как только зашли в первый номер, на нас сразу обрушился запах сырости и старой мебели. Каково было мое счастье и радость, что в этом номере оказалось неисправным электричество. Попытки техника исправить ситуацию обвенчались провалом. Далее нас заселяют в соседний корпус, номер на 1 этаже: 2 комнаты с двухспальными кроватями, душ, кухня с плитой, балкон, расположенный на земле - запах ничем не отличается, номер в отвратительном состоянии. Но мы были такими уставшими, что согласились на него. Буквально через 5 минут нам перезванивают с ресепшн и говорят о том, что нам необходимо срочно покинуть данный номер, т.к. он предназначен для большой семьи и стоит дороже, следовательно мы не имеем права там находиться - все это при том, что они самостоятельно нас туда заселили. Ну ладно...идем мы обратно на ресепшн, уставшие, все это время наши чемоданы у нас же на руках, никто там не помогает...3 попытка заселения: номер, расположенный не в корпусе, а отдельное строение, с огромными окнами. Минусы номера: шторы открыть нереально, номер расположен на проходном месте (а поток людей там огромный), в номере имеется дверь, которая ведет в соседний подобный номер (WTF???), эта дверь заслонена спинкой кровати - просто супер условия! Переночевав в данном номере, а он также нам достался временно, т.к. предназначен опять-таки для семьи с ребенком, нас УРА! на следующий день заселяют в номер в корпусе с лобби баром. В первый день решили посмотреть, что же наливают в этом отеле в качестве горячительного ;) Пришли, попросили 2 стаканчика вина, налили в пластик. И тут к нам подходит бармен и начинает орать на весь пляж - мол, почему вы без браслетов пьете в моем баре??? Что? А ведь у нас все включено...Идем на ресепшн. Спрашиваем, какое право имеет ваш сотрудник на нас кричать. Она улыбнулась, и одела на нас браслеты, хотя сделать это должны были еще при заселении. Просто УЖАС! Ванная комната не внушает никакого доверия, что она является чистой. Старая шторка для ванны была неприятно-желтого цвета. Сантехника не новая, уборка дико посредственная. Однажды мне попалось полотенце с прилипшей грязью, боюсь представить, какого она происхождения. В первый день Тараканы! За время пребывания я видела их 2 раза, один в номере, второй - огромный, недалеко от столовой. СТОЛОВАЯ. По-другому это место не назвать. Еда всегда одинаковая, никакого разнообразия. Менялось изредко блюдо от шефа, которое он накладывает каждому персонально - по-немногу. Также иногда менялось горячее, но зачастую еда ужасно разнообразная и примитивная. Что-то было более или менее, что-то есть невозможно, но сказать вкуснятина я не могу...Посуда действительно грязная, с надколами. Столовые приборы грязные, от них исходил неприятный запах. Столы убирают очень медленно, зачастую приходилось бегать и просить убрать, т.к. некуда было сесть. Напитки из пластиковых стаканчиков, стаканы из стекла разбирают моментально. Везде стоят длинные очереди.

Для себя я сделала главный вывод, в Грецию необходимо приезжать в уютные отельчики/апартаменты на завтраки. Вокруг много прекрасной еды, красота острова завораживает. Мы брали машину напрокат на 5 дней, объездили весь север острова. Вцелом это был прекрасный отдых, но в данный отель - ни ногой.

  • расположение
  • еда
  • персонал
  • пляж
  • номера
  • напитки
Added: 03.10.2017 16:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 958 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Настасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 003