АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4949 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a couple in September 2017
12.09.17 - 24.09.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, НО грязный и не со всеми отремонтированными номерами!

Translate

Ездили с 12 по 24 сентября. В отель приехали в 9:30, заселили в 10:30, за что огромное спасибо ибо мы б умерли от жары прям где угодно на территории отеля, поскольку спрятаться от нее негде, если только не в море)). Нет кондиционера в ресторане, нет кондиционера на ресепшне, на ресепшне только система вентиляции над входом и та не всегда включена.

Ну в общем по порядку.

Когда выбирали отель, ориентировались на отзывы. Что удивило – про Раму не было вообще плохих отзывов. Решено. Поехали.

Первым делом нас отправили на завтрак, где мы сразу получили культурный шок от мух, которые ползали под пленкой на огурцах, помидорах. По сосискам и тд. Но тут вопрос спорный, отель не виноват в мухах, это видимо в Турции сезонно-осеннее явление.

Далее идем за стол – нет ни одного протертого чистого стола. Все в крошках и тд. Фиг с ним, сели. Столы старые, на завтрак не накрываются скатертями (на обед тканевые типа салфеток, на ужин и скатерти и салфетки эти). Посмотрели мы с мужем друг на друга и на завтрак больше не ходили)).

Заселили нас в корпус А на 4 этаж. Номер нам попался со старым санузлом, где даже держатель туалетной бумаги не держался и весь отдых падал вместе с туалетной бумагой, ровно как и полотенцедержатель у раковины. Мы не просили это чинить, поскольку было неохото что-то кому-то объяснять и мы явно в этом номере не первые, кого это все не радовало. Итак явно знают о проблеме. В общем забили.

Я поясню сразу, я человек не придирчивый, меня всегда напрягало, когда в отзывах присутствуют фотографии с недостатками номеров и тд, но в этот раз скажу так – мне тоже хотелось сфоткать все это «чудо». Наш номер еще со времен Peker hotel явно остался, ибо на кровати в изголовье есть эта надпись. Убирались в номерах каждый день, мы отсавляли несколько раз по доллару, горничная старалась, меняла часто нам белье, но полы в ванной были хронически грязные и ужасал вид полотенца для ног, которое мнговенно превращалось в черное. Знаю, что в корпусе А есть номера с ремонтом. Не видела их, но женщина с нашего корпуса мне рассказывала про свой номер. Были в корпусе Club hotel rama и скажу я, что там номера на порядок лучше нашего.

Спустя неделю проживания в отеле начало першить в носу. Решили с мужем помыть фильтры в кондиционере. Картина, которую мы увидели внутри была мягко говоря очень неприятная. Фильтры в пыли – это ожидаемо…а вот плесень это пипец. Протерли как могли. Задышалось легче. Вот как-то так на счет номера. Видимо нам просто не повезло…))).

Далее о питании: все вкусно, качественно, не в широком изобилии (но это изобилие в других отелях лишнее на мой взгляд). Ни разу не отравились – это показатель. Хотя ели даже мидии. Перерабатывать в иное блюдо то, что не съели в обед на ужин – это норма для Рамы. Тут уж как кто к этому относится. Я всегда брала то, что жарили свежаком).

Пляж: конечно это главное достоинство отеля! В сентябре проблем с лежаками для нас не было, хоть приходили мы в обед на море. Заход в море отличный, удобный. Море чистейшее, наитеплейшее в сентябре, рыбки кусачие))). В общем благодать. Мы прошлись по береговой линии и посмотрели близ лежащие отели. Сказу точно, у Рамы самый лучший пляж, у соседних отелей не пляжи, а апендиксы какие-то.)))

Та «чиллаут» зона, что на пляже оборудованная мягкими диванами и подушками, кроме как ощущения брезгливости ничего не вызывала. Ну неужели нельзя сменить эти разложившиеся на атомы подушки???? Им лет сто уже наверное! Все раваное, грязное.

В общем скажу так. В сентябре контингент отеля – в основном пенсионеры, для которых благодать в отеле такого уровня в Турции, поскольку контраст с совдеповскими санаториями, в которых они всю жизнь отдыхали, весьма велик. Все это хорошо в отеле только для тех, кто не был в отелях более высокого уровня! Это я скажу 100%!

Мы в апреле были в отеле Мирада дель мар, что в 2,5 км от Рамы. Конечно после того отдыха и работы менеджмента того отеля, все недостатки Рамы бросались сами собой в глаза. И проблема Рамы заключается ТОЛЬКО в отношении хозяев к отелю. Ну вложили бы они денег на новые столы, новые лежаки, новые подушки на пляж и сделали бы ремонт во всех номерах, не было бы НИЧЕГО того мною написано, что я написала выше.

В Мираде в апреле все готовили к сезону только, персонал носился, как муравьи! Все мыли, чистили, красили. И, как я прочитала в отзывах с лета, так работают там и в сезон! Все действительно работают! Но и путевка туда в сентябре нам не по карману оказалась)). В Мираде все улыбались, НЕ ЖАДНИЧАЛИ, что очень важно.

В Раме же - если я иду в 22:50 за каким-то напитком для себя и мужа и беру 2 (!) тобишь себе и мужу, то мужу уже в 22:55 НИЧЕГО не давали. Приходилось выпрашивать. Бар итак закрывается в 23:00! А это время начала дискотеки. Я хочу спокойно посидеть и попить напитки, которые я хочу спокойно брать до закрытия бара (я не говорю о том, чтоб весь стол заставить, а по 2 на каждого можно дать молча). Но это не про Раму.

Вода в кулерах на этажах. Если кончилась, ждите пока явятся и принесут новую. Мы как-то просили принести балон, так дождались только к обеду следующего дня.

Вот все то, что я написала, может покажется моим личным занудством.

Но это не так. Я не являюсь человеком с претензиями ко всему миру. Своим отзывом я лишь обрисовала истиную ситуацию в отеле, ту которая может многим открыть глаза на Раму заранее, а не по приезду. Хороших отзывов итак много, так вот если добавить мой отзыв, то пазл собирается полностью.

Хочу сказать, что если убрать чувство брезгливости от грязи и старья, то отдых получился шикарным. За это спасибо отелю!

Если мой отзыв дойдет до руководства отеля, я надеюсь, что меры по устранению недостатков будут приняты и отель взыграет просто до высот! Потому что, повторюсь, его расположению нет равных! Выкиньте старье! Сделайте ремонт, почистите кондиционеры, гоняйте персонал так, чтоб он не панибратствовал с отдыхающими, а выполнял свою работу как муравьи! А то мне правда от души жаль, что такой прекрасный отель не так уже прекрасен, как был когда-то явно.

Тем кто хочет поехать в Раму – я могу посоветовать ехать! Если вас не будет напрягать все выше написанное.

Меня периодически одолевало чувство брезгливости. Пепельницы не моют, а просто стряхивают бычки в пластиковую тарелку и ставят обратно. Общественный туалет моют редко. Все вечно в мусоре. И это старье везде…(я про вещи).

Но море все решало!

Вернуться в Раму тоже можно. Но уже заранее готовыми к определенным вещам.

Через дорогу от отеля отличные магазинчики, где есть все, что надо. Ездили в Кемер, там все тоже самое по тем же ценам.

В магазинчике с текстилем, что левее от отеля продают льняные тряпки типа полотенца на лежаки! Всего по 1$. Шикарного качества, не такие, как у многих жесткие, а нежные и мягкие. Накупили и себе и в подарок и для бани и для поездок. Так что не тащите с собой полотенца пляжные, там купите лучше.

Кстати хозяева отеля живут в нем же. Собака купается в море)))играет с туристами в камушки))клевый пес.

Коксаки не было замечено.

В общем как-то так.

Надеюсь отзыв будет полезен.

  • расположение
  • море
  • пляж
  • виды из номера
  • грязно
  • много старья которое пора обновить
  • плесень в кондиционерах
Added: 03.10.2017 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если куплен тур в Club hotel rama, то это корпус В ? Он немного лучше, я правильно поняла? 4 этаж это 4 по факту или 3, а 1 в полуподвале? Воды в номере не предусмотрено даже при заселении? Что с полотенцами ? Они под депозит или платишь за пользование? Если возьмёшь, то потом можно просто менять или платить каждый раз? Сколько это стоит? Где можно совершить выгодные покупки?
Club Hotel Rama это вообще отдельный корпус. И в нем номера получше! Хотя, не исключено, что тоже лотерея! Но лифт есть зато! Мы заходили посмотреть номер в этом корпусе - было отлично, не только ремонт, ещё и мебель новая. В этом корпусе живут и хозяева по-моему. У нас был по факту 4 этаж. У всех корпусов 1 этаж - это как полуподвал. Просите селить вас на 3 или 4 этаж. Воды в номере никогда не предусмотрено)))как в этом отеле вообще! Ни за едой, ни при заезде. Только кулер. Иди и сам себе налей..))). Это весомый минус тоже. Но мы купили по прилёту воду в автобусе 2 бутылочки за 1 доллар и в них наливали потом. На счёт полотенец я не знаю точно, кто-то писал до этого, что берёшь за доллар или 2, потом меняешь за деньги. Я вам реально советую по приезду выйдите из отеля и слева 2 торговые точки! В той, что левее купите по доллару эти клетчатые тряпки на лежак! И сохнут быстро и места много не занимают. Основной процент отдыхающих так и делает, все со своими полотенцами.
На счёт выгодных покупок - мы не покупали ничего толком, не надо все это барахло)). Но в магазине через дорогу от отеля есть много чего. Женщина грузинка работает, хорошо по русски говорит. Там и белье постельное и много чего. Если нужны покупки то можно доехать до Кемера на маршрутке. На пол пути до кемера, кстати, тож много торговых рядов.
Согласна по поводу ремонта и всего Вами описанного, но и цена на тур значительно ниже любого соседнего отеля. Так что может благодаря тому, что пока хозяин не вложился в отель и отель "не взыграл до высоты" многие и смогли отдохнуть в таком замечательно месте прямо на берегу моря, а не на третьей линии с автобусом на пляж. К примеру соседний Grand Park нам выходил на 1000$ дороже в августе. Вроде как и хочется, что бы отель поднялся на уровень повыше, но....))))
Спасибо за подробный отзыв и комментарий.
Согласна, что цена ниже. Это и вынуждает закрывать глаза на недостатки. Если бы я заплатила больше денег за путёвку, то разнесла бы в отзывах отель таааак, что мало б не показалось)). Хороший отель стоит тыщ на 80-100 дороже..))
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день.У какого туроператора приобретали тур?И ещё вопрос: в номерах Club Rama есть холодильник?
Брали через Санмар - цена была на порядок ниже. И удобно, что вылеты можно самим выбирать из представленных вариантов.
Холодильника не было.
Я вот только не пойму зачем сравнивать Rama Beach 4* с с 5* Мирадой, да еще по цене ровно в два раза дороже?? это некорректное сравнение и оно не уместно.Смотрю цены на начало сентября : Рама стоит 50000р ,Мирада больше 100000р
Это к тому, что в контрасте после мирады, в раме все кажется грязным и зачастую противным. И это не от того, что отель хуже, а от человеческого фактора и пофигизма и жадности руководства. И к слову, в мираде мы отдыхали в апреле за 31800 руб в апреле, а в раме за 85000 в сентябре.
Все, что написано Марией - абсолютная правда. Мы были в этом отеле 2 раза (2015 и 2017гг). Ничего не меняется. Но нас это не напрягало. Прекрасное море в шаговой доступности - все компенсирует, не надо тащиться через территорию отеля, как во многих местах. В 6 утра потрясающее море на восходе, теплое и тихое. Плавала всегда с пирса, мне очень удобно. Очень старательный шеф анимации Ричи, он там уже много лет. Каждый день классная аквааэробика, после обеда в 16- что то типа пилатеса. А вечером танцевали на дискотеке до упаду. Нам повезло с заездом, было много молодежи. За 10 дней было две пенные дискотеки в бассейне. Нам с мужем было весело, так уставали к вечеру, что еле доходили до номера. Я опять бы с удовольствием поехала в этот отель, но сыну (12 лет) было скучно, детей больше помладше. Но, кстати нет совсем на колясках. Видимо придется в этом году выбирать отель побольше. И еще, аниматоры все время всех фотографируют, на дискотеке, за ужином, на аквааэробике, на море. Потом за копейки можно купить диск с фотографиями и самим не заморачиваться. Вообщем, подводя итог, если вам нужно хорошее море и отдых, и вы не слишком брезгливы - Вам в Раму!
""""И к слову, в мираде мы отдыхали в апреле за 31800 руб в апреле, а в раме за 85000 в сентябре.""""

Ну тогда понятно ..от цены отзывы тоже сильно меняются.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 19
  • Readership: 9 116
  • Photos: 10
0 Благодарностей