АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

коксаки2

Translate

Отель нормальный.никаких полотенец с заплатками, муравьев в номере не будет.если вы не принесете еду. Пемчанвх блох на пляже мы не повстречали.а вот клмары есть т на пляже и в номере..вооружитесь. Анимация внсь день работает.ребята молодцы. Еда в ресторане разнообразная.есть чем накормить детей: суп.каша.картоф.пюре.мясо. В отеле гуляет вирус Коксаки. Мои дети двух лет заболели на 8й день.хотя в басейне мы не купались.с детьми особо не контактировали.в детский клуб не ходиди.везде носиди с собой антисептик и антибактериальные салфетки.не спасло. t до 39.5 с сыпью на конечностях. Мы читали ранее об этом вирусе здесь.думали может нас пронесет..увы...отдыхающие мамы говорят.что каждый ребенок здесь переносит этот вирус. Так что планирующие отдых в этом отеле с детьми 100500 раз подумайте. В других отелях вируса вроде нет. В клинику по страховке обращаются лишь из Дессоле.

Added: 03.10.2017 15:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

08:17 04.10.17
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.Нам очень приятно, что Вы остались довольны питанием, командой анимации и номерным фондом. Хотелось бы отметить, что вирус Коксаки не может быть только на территории нашего отеля, вирус распространяется везде где побывали заболевшие. Также по поводу клиники, в VITA клинику обращаются только гости из Дессоле, потому что VITA считается больничным пунктом нашего отеля, другие отели обращаются в другие больницы. У детей в условиях смены климата ослабевает иммунитет и контактируя с другими детьми, они могут передавать вирусные заболевания. Наши гости регулярно выезжают за территорию отеля, где возможность заразиться гораздо выше, а так как вирусы передаются контактным путем, исключить полностью вероятность заболевания невозможно.Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Irina
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.10.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 637
  • Photos: 8
0 Благодарности