АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Astor (отель был переименован 01.04.18)
Vacation as a couple in September 2017
23.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ни в коем случае не рекомендуем

Translate

Отравили мясом. Соевое мясо, волосы в блюдах, вялые овощи.

Поменяли простынь 1 раз за неделю.

2 полотенца вместо 5, меняли их 2 раза. При въезде не было туалетной бумаги, вообще не было шампуней, гелей для душа и т.д., вместо всего этого было 2 дозатора с пенным мылом.

1 розетка на весь номер. Фен работает пару минут, выключается и включается снова минут через 5.

Душевая кабина протекает и пол в ванной мокрый.

В номере интернет работает только у окна, еле-еле. Это точка доступа бассейна и она даже у самого бассейна работает не всегда и совсем неважно. В номерах вай-фай не предусмотрен.

Гид на обзорной экскурсии очень плохо говорит по русски.

Назначили время поездки в аквапарк на 8:30, ночью, когда легли спать, сообщили что выезд в 7:40. Оставили на ресепшн записку "сделали все, что могли, чтобы вас найти", хотя даже не постучали в номер.

Перенесли вылет, мы освободили комнату в 12 и весь день ждали автобуса до другого отеля в лобби.

  • относительная близость к центру алании
  • тишина в районе
  • сервис
  • питание
Added: 02.10.2017 21:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 965 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отель полный отстой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (283) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Mr_Nice
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 137