АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
571 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

К сожалению не оправдал ожидания island view

Translate

Скажу вам рейтинг отеля завышен, реально все очень плохо, плохо именно с отелем и с сервисом, мой турагент НЕрекомендовал этот отель, а я почитала отзывы и конечно с первой минуты было разочарование.Отдыхали с дружной компанией, последний раз была в Египте 5лет . В Египте кризис... , но это не даёт повода так нагло относиться к туристам. На каждом углу требуют доллар. Большая коррупция на ресепшн, мы дали за улучшение номера 20$, ушли, практически поселились в номере, потом оказалось был сломан кондиционер, спать невозможно, решили вернуться поменять номер, другой араб на ресепшне начал требовать (именно требовать) $ за обмен номера, с боем победили и нас поселили в номер. Номера в отеле старые, + со всяких дыр и щелок проползают огромные муравьи. Санузел вообще жесть, не хочу даже писать за такое..будьте готовы к грязной ванне, плесени в душе.. Я не могу понять как ставят высокие оценки такому убитому отелю? А сервис это отдельная песня)) здесь об этом не знают. Не знаю, это проблема этого отеля или всего Египта сейчас , кризис.. Море и риф конечно замечательные, рыбок много, для любителей понырять понравится. Питание особо замечаний нет, т к я турист без претензий к питанию, единственное, что бесило это пластиковые стаканчики)))ну как? это норм для отеля с 5 звёзд?))) Анимация тоже не радовала. Ещё столкнулись очень с наглым типом ГИД! Если вы не купили путёвки у него вы мертвый турист, случайно увидел нас как мы уезжали с другой компанией на дайвинг, сколько грубых слов мы услышали в свой адресс!!!потом весь отдых косился и грубо говорил. Никому не рекомендую этот отель, не клюйте на хорошие отзывы.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близко развлечения
  • наглый персонал
  • сервис
  • старые номера
  • насекомые
  • гид
Added: 02.10.2017 19:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Очень жаль,что отель не оправдал Ваших ожиданий.Мы отдыхали в этом отеле в мае,остались довольны.Номер выбрали с третьего раза,когда подключили к этому гастрелейшн,они нам потом звонили почти каждый день и спрашивали все ли в порядке:)
Сервиса от Египта никогда не ждала,даже до кризиса!Его там просто НЕТ!Сервис в Египте можно получить в отеляхSavoy5*,Baron5*,но там совсем другая ценовая политика,если Вы готовы потратить в день 150$ на человека,тогда Вам туда!
Сейчас в Египет летят отдыхать ради Красного моря с его потрясающим подводным миром!
Каждый для себя выбирает приоритеты при выборе места для отдыха,думаю,что у Вас была хорошая компания,а это даже важнее,чем сервис в отеле:)Удачи и хороших путешествий!
Комфорт какой то должен быть все таки? Или мне в море ночевать? А если есть большие минусы в номерах, никакое море их не перекроет, просто почитав отзывы , что все так хорошо и прекрасно, а на деле далеко не так. Нужна полностью описывать недостатки, т к море одно, в соседнем отеле и море и риф тот же. Для меня комфорт все таки на первом месте, может вам больше повезло с номером, хотя сомневаюсь, были в 3х номерах, один поменяли с боем , + заходили к друзьям, все номера в плачевном состоянии. Меня мой турагент предупреждала, что там не все так как пишут в отзывах об отеле и предлагала за эту цену присмотреть другие отели тоже с хорошим рифом. Ездили с компанией, а это то же очень проблемно выбрать отель, чтоб каждому был по карману. Есть с чем сравнить. Но в нашей компании остались все недовольны. Ооооочень скууучный отель. Подойдёт для пенсии.
Кстати,если Вы отдыхали большой компанией,то Вам вообще можно было в первый же день поменять отель!
Сейчас это оч.часто практикуется,читала в отзывах по другим отелям.Предлагаются варианты отелей в такой же ценовой категории или с доплатой и если Вас устраивает предложенный вариант,то Вас переселяют в выбранный отель.
А по-поводу" море одно" и риф "тот-же"я с Вами не соглашусь!Море может и одно-Красное,но риф возле каждого отеля совсем разный!У рифов даже есть названия,которые обозначают на карте,конечно эта информация интересна для дайверов.
В плане развлечений, Сохо рядом,мы каждый вечер ходили гулять:)
Useful review
Полностью согласен с автором отзыва. Отель убогий, старый, анимация никакая.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kris Koroleva
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 571