АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Каждый может найти для себя плюсы

Translate

Действительно, даже при имеющихся небольших недочетах, количество положительных вещей и эмоций настолько велико,что все минусы очень быстро нивелируются и забываются. Если вы попали в номер, который не соответствует вашей брони, службы отеля стараются урегулировать этот недочет( это бывает при полной загруженности отеля в сезон). Во всем остальном все достойно и заслуживает только хорошие и отличные отзывы.

Больше всего,после прочтенных отзывов, было сомнений насчет питания. Однако здесь в действительности произошло все наоборот - питание отличное,разнообразное, фрукты свежие, на завтрак,обед,ужин - спелые арбузы,дыни,яблоки,некторины,персики,груши,инжир,бананы,апельсины,сливы и пр.,на завтраках ,кроме всего необходимого, замечен ежедневно - турецкий мед в сотах, прекрасный гриль на ужин(рыба- дорада,форель,сибас,птица,перепела,котлетки и пр. ), достойного качества местное вино,белое,красное , все местные напитки покрепче,пиво. Есть стол диетический, для детей, микроволновка, ежедневно обеденный борщ, очень достойного вкуса+ еще парочка каких -нибудь. Инфа для аллергиков. Для любителей более уединенной обстановки 5 шт. ресторанов А-ля карт, подача блюд отличается, более индивидуально качество приготовления. Приятно удивил пивной бар у пляжа: 4 вида разливного пива, наливают в охлажденные пивные кружки , к нему жареный арахис или вареная кукуруза, или запеченная, мундирная картошища с разными начинками. Территория выше всех похвал: ухоженная, лиственные,хвойные,декоративные, пальмовые с плодами деревья и кустарники. Ухаживают,поливают постоянно. Никакой живности,даже комаров, при открытом балконе в номере и столовой не было замечено. На территории присутствием скорее радовали местные коты,кошки, ящерки и даже ежик. Персонал работал четко, на 5 ,просьбы выполнялись без ленности.

Никогда ранее, отдыхая в Турции, не обращали внимания на анимацию, но однажды ,заглянув после ужина на одно из ежедневных выступлений, были удивлены грамотным подбором выступающих коллективов, их уровнем подготовки. Ребята выкладывались на 100%. Спасибо менеджменту отеля и самим артистам.

Чистому, ласковому Морю +28 С поставим 4+( один день за 2 недели штормило). Отличная задумка отеля на пляже - указатель налево, пляж семейный с детьми, направо- только для взрослых. Если бы эту концепцию реализовали на практике, цены бы не было этой придумке.(тупые мамаши с орущими детьми все равно забредали направо). Пирс есть, можно нырять и заходить в море с него, на нем есть душ, лежаки . Вид на набережную и красивые горы - супер.

На территории, возле бассейна постоянно убирают мусор из урн, у ресторана, туалетов жидкие дезинфицирующие средства. Если соблюдать элементарные правила личной гигиены (например,не укладывать в рот ,пусть даже вымытые, фрукты на обеде, которые руками перелапали, выбирая поспелее , интуристы) ни о какой инфекции в отеле можно не вспоминать.

В отеле есть спа- центр. Можно за дополнительную плату воспользоваться услугами массажистов, массаж добросовестный, можно взять отдельные участки, можно комплекс, ребята не халтурят, для достоверности можно взять 15 минут пробных, без оплаты. Рекомендую , лучше брать комплекс, результат ощущаю на себе.

Возможные просьбы и пожелания девочки из гостевой службы выполняли очень оперативно,доброжелательно. В целом отдыхом довольны, отель и службы его работают с желанием встречать новых гостей. Желаю так держать, главное не изменять сильно ценовую политику , тогда народ потянется . Отель рекомендуем.

  • территория
  • питание
  • работа персонала
  • цена качество
  • море
  • фреш кафе
  • дети в зоне пляжа для взрослых
Added: 02.10.2017 17:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 526 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:52 02.10.17
Уважаемый Валерий,
Спасибо большое за то, что поделились с читателями впечатлениями об отдыхе в отеле Alkoclar Exclusive Kemer 5*. Мы искренне надеемся, что Вы по-прежнему останетесь в списке постоянных гостей нашего отеля. В свою очередь мы обещаем отблагодарить Вас качественной и достойной работой, удовлетворяющей потребности всех туристов, останавливающихся у нас. Ваше замечание по поводу пляжа было передано на рассмотрение руководству отеля
Ждем Вас вновь!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
ssokol35 Валерий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 2 180
  • Photos: 2
0 Благодарности