АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2017
19.09.17 - 29.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель не 5*

Translate

Ехали с мужем в Тунис в первый раз, да и вообще впервые заграницу. Хотелось идеально провести отпуск, чтоб не испортилось впечатление. Долго и упорно выбирала отель по отзывам в интернете, решилась на el mouradi cap mahdia 3*. Хоть и скромная троечка, но отзывы хорошие, все довольные, чисто и сервис не хромает. Поехали...

Azur air на удивление был без задержек, и вообще в целом без особых проблем. Быстро сели, полет нормальный, экипаж общительный. Прилетели в главный аэропорт Энфида, и тут началось.. Очередь в зале папортного контроля мы наудивление быстренько проскочили, нам сказали номер нашего автобуса и мы вышли из здания. Муж переспросил меня, какой номер автобуса? Я громко продублировала 183 - и тут подвебгает какой то человек хватает наши чемоданы и бежит. Мы в ступоре, бежим за ним. Оказывается побежал он как оказалось к нашему автобусу. Ну ладно думаю, может принято у них так. Как только закинули чемоданы этот человек стал требовать с нас 5 долл. на чай. За что спрашивается? Мы тебя просили? Докатил он блин чемоданы на колесиках 100 метров. Ничего не дали, так как деньги были только крупные. Сели в автобус и тут нас удивили что мест в нашем отеле оказывается вовсе нет! И везут нас в другой отель, в 5*, мол, радуйтесь людишки. Я расстроилась, знала что и отзывы у него хуже, да и с попутчиками в запланированный отель я уже познакомилась заранее в вк.... Ну спорить не стали, уставшие, поехали.

При заходе в отель вприницпе зал оставляет хорошее впечатление. Высоченные потолки, всё кругом из камня, шикарные арки.... На стойке регистрации нам сказали ждать 14,00 до заселения, время было 11 утра..... Хорошо, пообедали, приходим за ключами. Номер на 1 этаже, стол сломан, балкон есть но как балкон? Дверь, выходящая на газон. А напротив бетонный забор. Унитаз течет. Тут же развернулись пошли на стойку регистрации обратно. Нам долго и упорно твердили что номеров свободных нет, заселяйтесь в этот, может номера будут завтра. Я стояла час объясняла на ломанном английском что лучше я буду спать на стоке перед вами, чем там. После долгих руганий дали другой номер, тоже на 1 этаже... кругом песок. Вот не преувеличиваю, в ванной песок 0,5 см точно...постель вся кувырком, ничего не убрано, вид конечно уже лучше - на бассейн. Когда я вернулась на стойку регистрации уже крича от злости и бессилия, муж уже прямо закинул чемоданы на стойку регистрации, всем видом показывая что мы не станем заселяться, пришел видимо директор - не говорящий ни по русски, ни по английски, на своем арабском знаками объяснил что свободен только номер сьют - двухкомнатный на две семьи. но ведь вы можете закрыть комнату? я была просто в бешенстве. Стала набирать анекс тур, видимо догадавшись как я планирую дальше поступить дали таки номер на 4 этаже с видом на море.... Убранный, немного пыльный, с неработающим холодильником и сейфом, но всё же лучше предыдущих. Заселились.

В плане еды было всё. И я искренне недоумеваю кому этого не хватает...и индейка, и курица, и говядина и свинина. И тушеная и жареная. И рыба различная. Тут же и мидии и креветки, готовят прямо при тебе. И пицца и блины, различные десерты, разные фрукты. Я человек с гастритом, но ни отравление ни какого то нисварения ни разу не было, было всё на 5+.

В плане алкоголя так же без претензий. Хоть нам и говорили что алкоголь разбавленный - я не верю. Два бокала вина и ты пьян. Так же было вкусное пиво, водка, коньяк, джин, ром.... Даже различные коктейли мешали.

Пляж вообще отдельная история - белый песок, лазурное море)) напрягали немного торговцы, но секьюрити отгонял их на береговую линию, подальше от отдыхающих. Море чистейшее, до глубины правда нужно переплыть за буйки, но это не напрягало. Лежаки да, если вы хотите лежать на шезлонге встать надо пораньше, в 6-6,30. Но если вы придете позже, вам дадут матрац, постелите на него полотенце и вуаля. Не считаю это проблемой абсолютно, или я человек такой который привык лежать просто на полотенце на песке, для меня матрац это уже гипер удобно.

Анимация в отеле слабая. Ходила на стрельбу из лука, дартс - огонь вообще! Аквааэробику - не понравилась, и на какую то игру с металлическими шарами... Впринципе для разнообразия можно. Была и зарядка и аэробика, и водное поло. Вечером с 21,30-22,30 шоу тайм, каждый день разное. Ребята старались как могли, но хотелось просто погромче нормальную музыку и танцевать на улице, как это было в соседнем отеле. Было бы гораздо веселей. А так каждый вечер наши русские туристы опустошали бар, играли в бильярд. На пляж вечером не выйти, но можно полежать на шезлонгах у бассейна посмотреть на звезды)

От отдыха ожидали вкусно покушать, выпить, покупаться и позагарать, впринципе чего ожидали то и получили. Если бы не кошмарное заселение отель оставил бы более положительное впечатление.

Ах да, уборка. Это смех. Там только видимость уборки. Смена полотенец каждый день, да. Но до чего они заляпаны....толи грязью, толи тоналкой.. Ванна просто жесть, при вселении я вылила в нее все баночки с шампунями и гелями которые там преддусмотрительно стояли и мыла полотенцем! Ну кто ж знал что с собой на отдых надо брать чистящие средства. Постельное за 11 дней отдыха поменяли один раз, и то я просто слложила его на тумбочку и написала записку чтоб поменяли его уже наконец. Подметают пол - заметают по углам или под кровать, босиков не походишь. Протереть пыль? Что это вообще? НУ баночки с шампунями и гелями ставили каждый день, и чаевые оставляла, и шоколадки, и всё бестолку.

В целом тысяч за 50 съездить в этот отель можно, дороже он уже не стоит.

  • питание
  • пляж
  • море
  • анимация
  • сервис
  • заселение
Added: 02.10.2017 15:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 191
  • Photos: 0
0 Благодарностей