АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1624 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2017
23.09.17 - 01.10.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует 5 звездам

Translate

Отдыхали в конце сентября, тур покупали в Тез-Туре. Перелет, трансфер, без нареканий, в отель приехали в 10-30, в это время уже открыт ресторан Амбросия, т.ч. голодными не остались, заселили ближе к 13. При заполнении карты оставили в ней номер телефона, для того чтобы с нами связались когда будет готов номер, .... не ждите чуда, нам никто не звонил, интересуйтесь по поводу заселения на стойке ресепшн настойчиво.

Номер был "бунгало с видом на сад", с садом все в порядке, не обманули, бунгало требует ремонта, плесень в шкафу и ванной, сантехника протекает, поинтересовались у соседей, на предмет "как у них", оказалось, нам достался " более ценный мех", т.к. у них в номере была поломана кровать...

Еда в ресторанах съедобная, не отравитесь, но и радости не доставит: выпечка, мороженое, рыба свежеподжаренная на мой вкус приемлемо, остальное без энтузиазма...

Пляж роскошный, вода в море чистая, жаль нам с погодой не повезло-было холодно и пасмурно, купались только 2 дня. Пляж убирают, лежаков много, полотенца выдают/меняют в определенный часы в голубой будке.

Анимация особо замечена не была, вечером песни-танцы для детей есть, три-четыре стандартных песни и конкурса, позже не оставались-вечерами было уже холодно.

Отдыхающие в основной массе русские семьи с маленькими детьми(многие с грудничками!), скорее всего люди приехали на "бархатный сезон" и в другое время все по-другому. При желании можно найти уединенное место и на пляже и в ресторане.

На территории есть несколько мини-маркетов, цены в них в 1.5-2 раза дороже чем за забором)

До этого отдыхали на островах, на материк приехали для посещения достопримечательностей, т.ч. задуманную программу выполнили.

Что касается этого отеля, поставила бы твердую 3 или слабую 4, но это уже совсем другие деньги... возвращаться в него не планирую, рекомендовать не буду...

  • пляж и море
  • территория
  • номер
  • питание
Added: 02.10.2017 12:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 849 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:12 04.10.17
Уважаемая Екатерина,
Благодарим вас за время,уделенное написанию вашего отзыва об отдыхе в нашем отеле. Ваши комментарии приняты к сведению и мы постараемся провести необхожимые проверки и изменения. Единственное, хотели бы заметить, если у теля есть такая возможность (свободные и готовые номера), мы стараемся заселять гостей сразу по приезде в отель до официально установленного времени 14:00, как в большинстве отелях мира. Мы относимся с пониманием к тому, что при раннем перелете очень сложно бывает ждать до 14:00. Мы идем на встречу, предлагая более раннее заселение бесплатно и наши сотрудники ресепшн всегда звонят по указанному телефону. Бывают случаи, когда звонок не проходит, по определенным причинам, самая распространенная из которых - отсутствие настроек роуминга.
Мы будем надеяться, что вы тем не менее и вновь посетите наш отель в будущем и нам удастся исправить ваше впечатление. Буду рада, если вы напишите напрямую о своем приезде на мейл v.ouroumidou@aldemar.gr

С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (490) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 624