АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2017
01.09.17 - 15.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель потерял свою провлекательнось

Translate

Отдыхала в этом отеле третий раз- июнь 2014 года,июнь 2015 года и сентябрь 2017 года.

Обслуживание стало просто отвратительным. Номер был 156 на 1 этаже - напротив открытых столиков в ресторане. Дверь на улицу невозможно открыть- атакуют мухи. Их очень много и ресторане который тянет не более чем на столовую низкого разряда.

Питание одноообразное, но все съедобное. Скатерти на столах грязные. Тканевые индивидуальные салфетки не меняют после каждого посетителя, могут этой салфеткой протереть стол и потом свернув ее домиком опять поставить для следующего посетителя- наблюдала это неоднократно. Официанты просто не водят тебя если нет для них динаров, а у пенсионеров их не много. Конечно им приятнее обслуживать немцев и поляков- их достаточно много о отеле.

Уборка в номерах чисто символическая, за две недели один раз поменяли бель. Если не напомнить, то воду не ставят.

Полотенца на пляже надо очень долго просить принести. Приходилось брать их с лежаков у бассейна и нести на пляж.

Полотенца довольно изношенные, многие с оборванными краями.

И все это в отеле 5+. Ну максимум это на 3 звезды.

Не может руководство отеля и на рецепшене мебель привести в порядок- диваны и кресла очень потертые.

Испорчен прекрасный отель с чистейшим морем и хорошим бассейном.

Added: 01.10.2017 23:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 269 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

04:19 02.10.17
Добрый день,Татьяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Royal Thalassa Monastir"! Все Ваши замечания и комментарии обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей! Мы искренне надеемся,что у нас будет ещё возможность приветствовать Вас вновь в отеле "Royal Thalassa Monastir"! Мы постараемся сделать всё возможное для удобства Вашего пребывания и приятных впечатлений! С уважением,администрация отеля "Royal Thalassa Monastir".
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна Казанова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 303