Добрый день!

Отдыхала в отеле в начале сентября 2017 года с мамой и маленькой племянницей.

В Турции не первый раз, в Барут ехала для полного отключения от ежедневной рутины и стрессов. Порадовали отзывы, при недешевое цене на отель выбор все-таки был сделан в его пользу. К сожалению, отдых не получился таким, каким он планировался. Началось все с заселения. Нам поселили в номер, который выходил на Оранж. Кроме жуткого шума кветиляторов Оранж, шума дискотек и ора рьяных каждую ночь, наша комната постоянно погружалась в разные цвета от иллюминации Оранжа. Шторы были плотные, когда были закрыты не шёл воздух с балкона. Кондиционером боялись простудить ребёнка. При просьбе поменять номер, нам предложили доплатить 110 евро. После первой бессоной ночи мы обратились на ресепшн ещё раз, и нам дали надежду на смену номера бесплатно, но для этого надо было подождать два дня. В итоге каждую ночь мучались, особенно я, сплю очень чутко, да и ребенок плохо спал. Через два дня нам сказали, что ожидаются англичане и нам могут только повысит класс номера с достаточно существенной доплатой. И то, что нам обещали поменять, даже не обсуждалось. После обозначения того, что мы не можем наслаждаться отдыхом и проблема для нас критична, был предложен номер для инвалидов, потертый, с железными опорами по всему номеру, о которые ребёнок мог биться головой во время сна и с узкими кроватями. В итоге, мы поняли, что на нас просто наплевать персоналу отеля, и тема закрыли. Компенсировали ночную бессонницу сном на пляже. Что больше всего удивляет в отелях такого уровня, что вам просто нагло врут. Нам говорил на ресепшн, что все номера стандарт выходят на сторону Оранжа, хотя моя подруга ездила в этот отель и ее селили на другую сторону. Люди на пляже делились, что живут также в другом крыле при том же классе номера. Неужели было так сложно переселит нас с ребёнком... Остался очень неприятный осадок, к сожалению, от отдыха.

Далее... Обслкживание в ресторанах хорошее, но есть несколько официантов, которые испортили впечатление. Например, за завтраком ко мне подошёл официант, взял мою тарелку и понёс не другой стол со словами, что я должна уйти отсюда, так как сюда сейчас придут. Было очень странно, так как столы не бронировались, а каждый отдыхающий мог сесть за любой стол. Другой официант при моей маме ни с того, ни с сего начал предлагать увидеться... завтра у него выходной и можно погулять...

По поводу питания, оно совершенно обычное, как и в других отелях среднего класса. Первые дни были почки гриль (пахли мочей) и печень гриль. Бал один вечер, когда были креветки и вкусные шоколадные конфеты. В остальные дни однообразно.

Лежаки надо занимать утром. Море отличное, но от отеля это не зависит :-)

Как по мне, то стоимость у отеля изрядно завышена.