АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
286 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a couple in September 2017
29.09.17 - 01.10.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хорошо!

Translate

Решили с мужем отметить годовщину свадьбы, сначала забронировали другой отель но в последний момент выяснилось, что у них бассейн на профилактике, о чем они молчали как партизаны! Поэтому бронировали буквально за полчаса до заезда. Понравилось, что написали пожелание в отель и на ресепшн при заселении об этом передали горничным и все было выполнено. Об акции на годовщину не знали, зашли на следующий день просто спросить. Тут же у нас взяли номер телефона. рассказали что оказывается положен комплимент от отеля и романтический ужин! Через десять минут в номере обнаружили корзину с фруктами и бутылку вина! И очень быстро с нами связались по времени, когда мы хотим романтики) Очень понравилось! Сервис на пять с +! До этого часто бывала в этом отеле по работе, но времени ни на что не было и не могла оценить весь комфорт в полной мере. Не очень понравилось номер в который заселили, первый этаж в прибрежном корпусе, почти подвал. Но мы вдвоем, особо тесно не было. Предложили перезвонить после 10 вечера, с перспективой переселения, но уже не хотелось заморачиваться. С другой стороны рядом служебный выход на улицу, т.к. мы курящие, нам было удобно, и не рядом с детской площадкой. У горничной попросили дополнительную подушку, принесли через 5 минут. Заселили быстро, выселили тоже. Питание на отлично ( на мой вкус). Ценю в авантеле морскую капусту и рыбу, остальные блюда тоже хороши! Хороший кофе - для меня это важно! Есть кулеры с питьевой водой - тоже важно, в одном из отелей этой сети питьевая вода только за деньги. ОЧень много развлечений, особенно для детей, цены вменяемые. В баре кстати тоже вполне доступно, очень приятная девушка бармен! Отличный бассейн, большой, хорошие горки, есть детский. Есть сауны в душевых, маленькие, в вс было ощущение что мы все шпроты в банке)) В бане на территории тоже неплохо (бывала раньше), но я не фанат бани, это больше для компаний. Отель заполнен полностью, но в ресторане можно было и столик найти и очереди на раздаче не убийственные. Официанты работают очень хорошо! Хорошая звукоизоляция, мы не слышали ни музыки ни детей ни соседей.НЕ понравились ребята в ночном клубе - нет людей вообще, музыка играет странная, попросили поставить трек (современный и танцевальный), получили гордый ответ - мы на заказ песни не ставим! Ушли. Кроме нас в зале не было других людей... В смене с 29 по 1 работало две девушки на ресепшн, Анастасия, и вторая, с потрясающими ресницами, к сожалению не запомнили имени, но хотим от всей души поблагодарить за внимание и профессионализм! Администрации рекомендуем ценить такого сотрудника!! В общем отличное место и в межсезонье, а летом вообще сказка! ПРиедем еще, но по возможности не на первый этаж) Романтический ужин кстати нам понравился!

  • персонал
  • инфраструктура
  • питание
  • сервис
  • номера на первом этаже в прибрежном корпусе
Added: 01.10.2017 20:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 743 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

09:11 10.10.17
Александра, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбираете отель "Cronwell Park Авантель Истра" для своего отдыха. Будем рады видеть Вас у нас в отеле снова!
Когда мы отдыхали в отеле, стали свидетелями проведения свадебного торжества.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (193) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Александра
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2013
  • Countries, cities: 11 / 73
  • Hotels: 21
  • Reviews: 24
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 10
  • Readership: 13 353