АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
23.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Третий раз в Susesi и наши разочарования

Translate

Три года подряд,в одни и те же даты(конец сентября) мы ездим в этот отель .Впервые побывали тут в 2015 с маленьким ребёнком (1,8г)и нам очень понравилось,шикарная кухня,ухоженная территория.В 2016 году в гостинице практически не было русских туристов и кухня стала значительно скромнее,да и в отеле людей не было так много.Но последняя наша поездка нас сильно разочаровала.В барах и ресторанах официанты действительно отдают большое предпочтение туркам,затем немцам,а к русским в последнюю очередь подходят.Могут и не подойти вообще,а могут принять заказ и забыть принести.Отношение к гостям в гостинице явно испортилось.Много неприятных мелочей-закончились сумки для пляжа(два года подряд нам их выдавали бесплатно),на ресепшене послали в spa купить такого типа сумку за 10 евро.Перестали встречать гостей перед ужином в основном ресторане,нет резных фруктов и шикарных стендов с едой при входе.Кухня же в основном ресторане стала заметно беднее,красную рыбу подавали очень редко,еда однообразная изо дня в день.Один раз за неделю выдали раки и суши (не очень вкусные).Выбор еды большой,но однозначно скромнее чем раньше.Десерты отличные.

Уборка в номере осуществляется весьма посредственно,мокрое полотенце в ванной комнате на полу просто не заметили.Песок после пляжа тоже.Черная плесень на ванной была как и раньше.

В витамин баре можно попить не разбавленный водой фреш, но парень не понимает ни английского , ни русского языка.В 2017 году проводили дезинфекцию в номере,раньше такого не наблюдала.

Развлечений много на любой вкус,как для детей,так и для взрослых.Территория ухоженная,красивая,есть где гулять с ребёнком.Наш туроператор сказал,что зимой они закроются на ремонт, и он там действительно требуется.Смутил слив в море возле катеров,пробки от пластиковых бутылок и горелые кусочки дерева с мангала плавают в море на территории пляжа.

Мой отзыв основан на сравнении трёх наших поездок.

  • ухоженная территория
  • разнообразные развлечения
  • десерты в ресторане
  • недобросовестная уборка
  • обслуживание в барах
Added: 01.10.2017 14:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 908 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Maрина
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 652