АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Добрый день ! Отдыхали в отеле в конце сентября Семьёй , оплачивали семейный номер 3+2, по факту заселили быстро, так как прибыли в 9 вечера , но номер, как выяснилось нам все - таки дали не совсем тот , что должен быть . В первой "комнате " при входе две кровати , далее санузел , вторая комната с двуспальной кроватью и поставили раскладушку - это пожалуй самый большой минус . Нас убелили , что это самый хороший номер, позже выяснилось , что есть номера с полноценными двумя комнатами . Питание - твёрдая пятёрка , отличный выбор , разнообразие , праздники , все очень вкусно , на любой вкус , тоже самое могу сказать о напитках : алкоголь импортный и местный , пиво 4 вида , бутылочное , баночное , различное , есть шампанское , коктейли ?. Анимация отличная , развлекают и днём и вечером , ночью дискотека в корпусе . Недочёты по сервису есть , но стараются все исправить . Большинство отдыхающих наши соотечественники , каждая семья с детьми от младенцев до взрослых , поэтому отель не для спокойного отдыха . Море по сравнению с Кемером не прозрачное , вход песчано - галечный , есть пирс и огромный надувной городок - батут , там развлекаются и взрослые и дети . Отель однозначно рекомендую , но он очень переполнен , поэтому многим отказывают в заселении, хотя уже оплатили и с таком состоянии о выборе или замене номера речи быть не может . Приятного всем отдыха !

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • питание
  • анимация
  • напитки
  • маленький номер
Added: 01.10.2017 13:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 375 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:51 04.10.17
Добрый вечер
Спасибо за то, что посетили наш отель, а также нашли время поделиться положительными впечатлениями о пребывании с нами. Мы искренне сожалеем о произошедшем недоразумении и надеемся, что это не доставило Вам большого дискомфорта. Приятно знать, что в целом Вам понравился наш отель, а особое впечатление на Вас произвел отзывчивый персонал, просторный и удобный пляж, разнообразие и качество блюд в ресторанах.
Будем рады новой встрече с Вами.
С уважением Ирина,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 563) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Эльвира
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2017
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 115
  • Comments: 40
  • Readership: 24 056