АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2788 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2017
15.09.17 - 22.09.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Так себе отельчик.

Translate

Приехали в отель ночью. Расселение прошло быстро . Заплатив туристический налог за время своего пребывания в Испании, отправились на так называемый поздний ужин. Нарезка из колбас и сыров , спасибо и за это.

Номера убиты , живые только кровати. Перечислять все минусы нет необходимости. Больше всего возмутили ковровые покрытия в коридорах- все в пятнах, о происхождении которых не хочется и думать. Противно было смотреть под ноги.

В номерах есть бесплатный сейф , холодильник и кондиционер. Кондей и холодильник работают только тогда , когда закрыта входная дверь на балкон! Т.е. если тебе холодно от кондея- открываешь балкон, НО тогда не будет работать холодильник. Выйти на балкон покурить и закрыть за собой дверь , чтобы не тянуло в номер тоже задача. Выйти и закрыть можешь , а вот попасть обратно в номер сможешь только при помощи того кто в номере остался. Дверь отпирается только изнутри.

Уборка в номерах посредственная, так для галочки.

Питание среднее. Выбор блюд разнообразный , но покушать вкусно не получиться. Ну не вкусно готовят и всё тут. Не приятно было видеть грязные бокалы для вина, попадались даже со следами от помады. И это на сервированном столе.

Нет нареканий только к персоналу ресторана и рецепции. Все молодцы! Стараются во всём, улыбчивые, доброжелательные.

Расположение у отеля удачное. Всё находится в шаговой доступности: автобусная остановка , море , магазины , набережная с сувенирными лавками , остановка паровозика, парк развлечений. Расписание движения транспорта можно взять на рецепции. Нам было достаточно прокатиться на паровозике однократно , чтобы сориентироваться по местности.

Встречались с гидом Ириной. Приобрели у неё билеты в Порт Авентуру , Феррари Лэнд и в Барселону. Поездка в Барселону для меня и младшего сына не состоялась по причине болезни сына – Ирина вернула деньги в полном объёме при предоставлении справки от местного врача. Бабушка со старшим сыном поехали- разочарование от поездки было сильным.

Из Испании привезла нарезки различного хамона , колбасы , козий сыр , бренди 10-летней выдержки и местную виноградную водку. При покупке данного товара дали чеки для получения Tax Free . Никогда ранее не связывалась с данной процедурой и никому её не рекомендую, если только вы не собираетесь возвращать себе от 5 т.р. и выше. Мало того что тягомотина в очереди на получение , так и возвращают не всю положенную сумму , а по своему хитрому курсу , конечно не в твою пользу.

Почему-то нигде встречала такой информации касательно вылетов. Оказывается в билетах указывается не время вылета из аэропорта как обычно , а время начала посадки в самолёт.

Выбирать ли данный отель зависит только от цели поездки. Если вы едете для экскурсий и разъездов по стране и собираетесь только ночевать в отеле , то подойдёт.

Будут вопросы пишите на почту atatim@rambler.ru

  • персонал рецепции и ресторана
  • wi-fi
  • презент от отеля в виде бутылки шампанского
  • расположение
  • питание
  • ковровые покрытия в коридоре
Added: 30.09.2017 15:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:16 09.10.17
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за выбор отеля Пирамида в Салоу, за ваш подробный отзыв, и за то, что Вы по достоинству оценили удобное расположение отеля и работу нашего персонала. Нам искренне жаль, что мы не смогли соответствовать всем Вашим ожиданиям. Мы, безусловно, примем во внимание Ваши комментарии и сделаем все возможное, чтобы в следующий визит улучшить мнение об Отеле.
С уважением,
Инга
Guest Relations
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (139) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Наталья
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.02.2012
  • Countries, cities: 16 / 21
  • Hotels: 17
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 57
  • Readership: 32 245