АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не хватает опытного управленца!!

Translate

Только вернулись домой, сразу пишу, чтобы предупредить молодых людей, что туда лучше не ездить!!!

Начну по порядку:

1. Заселение. Мы приехали в 19.00, заселили нас сразу. На ресепшн нас встретила русская блондинка. Не знаю как Ее зовут, но точно скажу, что ресепшн забыл о том, что они -лицо отеля. И нужно чаще улыбаться и быть приветливыми со своими гостями. С багажом никто не помог, волокли сами.

2. Номер. В целом номер неплохой, кроме того, что требует капитального ремонта. И у нас был номер на троих. Мне пришлось спать на раскладном кресле. Те по факту дабл с дополнительным местом.

3. Чистота. Это самая интересная история из нашего путешествия))

3а 8 дней нашего прибывания, ни разу не было уборки. Ни разу не поменяли полотенца, ни разу не поменяли постельное белье. Сок и воду, приносили через раз, почему- то в количестве 2 шт. Ну видимо, все же номер считается двойным, как и писала ранее. Ставят их около двери, взять может Любой проходящий мимо.

Работа уборщицы заключалась в том, что выкинуть мусор. Ни разу, не почистили сантехнику и не пропылесосили. Фото не буду прикреплять, противно даже.

Кстати, туалетную бумагу также не оставляли. Приходилось ходить на "дело"))) брали в общественном туалете.

Мне сложно как-то оправдать сотрудника, кот обслуживал наш 6-й этаж. Неважно, много платят или нет, но свою работу нужно выполнять! Либо менять место работы. Пишу конкретно про сотрудника, тк знаю, что на некотрых этажах с чистотой проблем не было.

4. Питание. Твёрдая тройка. Но мы не привередливы к еде. Рыба и овощи были всегда. Арбузы были отличные! Тот, кому есть с чем сравнить, скорее всего не оценит кухню. Нет разнообразия, мяса и морепродуктов.

5. Алкоголь. Все как всегда. Местное производство. Но хочу оценить работу барменов. Все улыбаются, все приветливые и отрабатывают свои обязанности, как надо. Видимо напрягает шеф.

6. Анимация. Оооо, тут конечно равных нет. Впервые в жизни вижу, такой сонный отель. Анимации ноль. Один мужчина в возрасте, задача кот, судя по всему, заключалась только в том, чтобы менять парики каждый день. Если что, то это несмешно!))) и две вялые дамы, кот делали круг по бассейну и шли в ресторан. Выгнала бы всех троих, платить им не за что! Ни одной программы вечером, днём тупо играет музыка. Собирали народ на пенную вечеринку, в итоге она не состоялась, тк не набрали нужное количество людей. С такими организаторскими способностями, вообще сложно представить, что группа набралась. Сонные, неприветливые мухи. Вечера проходили в безудержном веселье. Все садились вокруг бассейна и смотрели на 3-4 перепитых людей, кот танцуют, где придётся. Делать нечего В отеле! Тоска зелёная!!!!

7. Море. Далеко и мало лежаков. Мы ходили пешком, нас это не смущало. Тем, кто захочет добраться на трансфере, придётся подождать.

Подведя итог, Ее поеду и не порекомендую. Топменеджменту отеля однозначно нужно сделать кадровые перестановки! В основном все сотрудники работают на лайте. Видимо с них не спрашивают результат. Можно грубить гостям, не выполнять свои должностные обязательства и тд. Место и территория -шикарные. Сделать ремонт в отеле, наладить уборку, нанять хорошую анимацию, и спокойно можно продавать туры как минимум в 2 раза дороже.

  • месторасположение
  • большая территория
  • приближённость к аэропорту
  • чистота
  • сервис
  • ленивый персонал
  • отсутствие развлечений
Added: 30.09.2017 11:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 222 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Вы много используете слово " КОТ" - что это или кто ? , " КОТ делали круг по бассейну " , " КОТ танцуют ", "КОТ обслуживал" , " задача КОТ " ,,,. Подведя итог , Ее поеду и не порекомендую, КОГО , Ее ??????? -------------- Читать не возможно ваш отзыв , отредактируйте или удалите его . если русским языком не владеете.
Денис, не возможно читать, НЕ ЧИТАЙТЕ! Уроки русского языка преподавайте своим близким. Я в них не нуждаюсь! Спасибо.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (756) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 328