АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Royal Sun Suites 4*

Spain Santa Susanna Costa del Maresme
Ask a question Add review
No status
912 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in September 2017
01.09.17 - 29.09.17
 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравилось сразу.Слабое питание, но голодными не были...

Translate

Не понравилось сразу.Слабое питание, но голодными не были. На ресепшн не говорят по русски или не хотят, если вы предъявите какие либо претензии,разводят руками и по русски отвечают, что не понимают.Уезжали на 2 дня на экскурсию ( гид сказал, что можно поменять ужины на эти дни на обеды последующие дни) и поменяли ужины на обеды след. дн. Один день пообедали ( были выписаны на ресепшн женщиной бумаги на каждый день), а на второй день нам предложили пикники за ужины, т е отказали в обеде , хотя были выписаны док. ты , что мы поменяли . Мы поспорили немного , развернулись и ушли в ресторан, а им отдали их " обеды" в презент гостинице. После чего на ресепшн они не здоровались и отворачивались.Уборка номера тоже слабенькая, легкая влажная уборка пола. Мебель в номере старая, кровати проваливаются и на резиновом матрасе( видимо для больных).Вообщем гостиница тянет на слабенькую трешку. По расположению она нормально находится и к пляжу, центру, к магазинам( одно преимущество)Стоимость совершенно не соответствует качеству гостинице.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.7 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Disadvantages

  • плохаяуборка в номере( 3 мин)
  • на ресепшн нет русско-говорящего
  • поэтому
Added: 29.09.2017 01:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 050 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита Павлова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 912
  • Photos: 0
0 Благодарностей