Добрый день! Первый раз пишу отзыв. Первый раз была в Турции. В общем, все в первый раз. До этого пляжный отдых всегда выбирали в Греции, поэтому сравнивать могу только с Грецией. Отпуск возник неожиданно, в Грецию уже было не попасть, а на море очень хотелось, поэтому выбрала из того, что было. Так я и оказалась в Турции и в Авангарде. Это шок...Неужели в Турции все отели 5* такие? Это же плохая 4* или хорошая 3*. Но никак не 5*. Началось сразу, как только приехала в 21 час. Зарезервирован номер был супериор с видом на море. И тут мне говорят, что моего номера нет и я должна пойти ночевать в какую-то кладовку. Простите, Вы же подтвердили при бронировании наличие номера! До 12 часов освобождение номеров, до 9 вечера его можно было намыть до блеска и с радостью меня ожидать. Все понимаю, бывают накладки. Но, господа, в таких случаях, отели, уважающие себя и своих гостей, селят в номера более высокой категории, а не на задворки. После 40 минут препираний на рецепшене, номер каким-то чудом для меня нашёлся... Вот что это было? Я не поняла, но первое впечатление уже было испорчено. Номер обычный, ничего плохого сказать не могу. Все работало. Вода из душа только не уходила, но это мелочи. Уборка заключалась в складывании полотенец и подушек на кровати. Даже мусор не выносили. Хотелось бы, чтобы хотя бы иногда протирали полы... Прожжённую штору я задвинула, чтобы не мозолила глаза. Кондиционер работал. Жить можно. Территория прелестная. Зелено, красиво. Озеленителям и ответственному за территорию - 5. Пляж нормальный. Море тёплое. Горы красивые. Анимация стандартная. И тут подходим к самому страшному в отеле - ресторан... Первый раз я туда попала перед закрытием, поэтому не сразу испугалась. Подумала, что это просто они уже закрываются... Но утром поняла, что теперь мне с этим жить всю неделю.... 8 утра. Ещё почти только начало завтрака. ВСЕ столы завалены грязной посудой. Сесть некуда. Присела на уголок стола. Кажется, меня заметили. Принесли вилку и нож. Пошла за едой.... Неужели, во всех турецких 5* ТАКАЯ еда??? Или это и есть турецкая кухня??? На 3 день я думала, что закукарекаю... ну, невозможно есть одну курицу 3 раза в день!! Я все ждала вечер. Ждала вечернее блюдо от шеф-повара. Первых 2 вечера не было НИЧЕГО!! На 3 ужине появилось, как я думала это самое... долгожданное... Угадайте с первого раза, что это было. Бинго!!! Кура-гриль!!! После этого я уже перестала что-то ждать. А больше ничего и не было. Шеф-повар просто, наверное, боялся выходить в зал ресторана (как это обычно бывает в приличных отелях). Нет, я не справедлива. Была, была пару раз индейка и телятина в виде мясных волокон перемешанных с овощами. Опять же, это же средиземноморская страна, а не было даже рыбы! Я уже молчу про морепродукты! Ах, нет. Я опять не справедлива. Были один раз кольца кальмаров ну, ооочень острые в виде китайской кухни! И один раз была рыба, за которой выстроилась такая очередь!!! Наверное, так выглядит очередь бездомных за бесплатным супом - печальные люди с прижатыми к груди пустыми тарелками... Первый раз такое видела в отеле.... Фрукты были. Один раз я пришла на ужин, съела 2 куска арбуза (дыни не вкусные), яблоко, запила турецким чаем и ушла. Ничего другого я уже не могла там есть. В общем, турецкая кухня - не мое.... Если ещё вспомнить заваленные грязной посудой столы, которые никто не торопится убирать... то никакого удовольствия ходить в ресторан не было. А для меня питание в отпуске на одном из первых мест. Обычно я привожу из отпуска + 3 кг)) Да, ещё по поводу сервиса в ресторане. Один раз я попросила официанта накрыть стол. Он пришёл, положил скатерочку и исчез... С этого момента я перестала просить мне накрыть стол. Приходила, брала сама вилки-ножи, шла в бар при ресторане, где мне наливали пиво- колу. Сама себе сервировала стол, давилась курицей и уходила. Рестораны a la cart оценить возможности не было, т.к. со странной системой записи в них, я тут не попала. А теперь, кто скажет, что это отель 5**, пусть первый бросит в меня камень. На пляже лежаки стоят впритык друг к другу. И чтобы занять лежак, надо приходить до 8 утра. Ну, вот вкратце, как я отдыхала в Авангарде... В Турцию больше не ногой! Это мне урок. Надо планировать отпуск заранее! Можно дать совет руководству отеля? Снимите с вывески 2 звезды. Тогда Вы будете получать отличные отзывы. Потому что не то плохо, что Ваш отель плохой (работаете, как умеете), а то что Ваш отель не оправдывает ожиданий. Криво высказалась, но я думаю, Вы меня поняли.

PS. И, умоляю, выпустите собак из клетки в "зоопарке"!!!! Ну, просто сердце кровью обливается, как их вспомню. Неужели, вы думаете, что дети не знают, как выглядят собаки?! Питомник для бездомных собак не такое душераздирающее зрелище, как ваш "зоопарк". Лучше бы я этого не видела..... Да и кошек достаточно тех, которые бегают по ресторану.