АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2997 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2017
02.09.17 - 09.09.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Срач

Translate

Хочу рассказать нашу историю путишествия с тур фирмой " Join UP! "

Направление было в Siva Sharm Resort & Spa 5* (Египет/Шарм-Эль-Шейх).

На 6 дней , и 7 ночей стоимостью 20000 тыс.грн . Вылет из Киева .

?Что нам пообещала фирма " Join UP! " ?

?Давайте рассмотрим !

1.Что если не придираться слишком, то всё отлично.

2.Предупредили за питание,что питание не разнообразное .

3.Природа супер

4.Переселение в другой номер стоит 20 $

5.Приятных отдых в комфортных условиях.

6.В номере будет фен,холодильник,мини бар (платный),полотенца,средства для гигиены.

7.В отеле будет гид тур фирмы " Join UP! " , и он порешает все проблемы , если они возникнут .

8.Wi-Fi бесплатный

9.Чистое постельное каждый день.

?Что мы поимели !?

???По приезду в Siva Sharm Resort & Spa 5* нас встретили не гостеприимно .

Мы прилетели очень рано , нас не покормили завтраком ,ожидали номера около ресепшена 3 часа , люди которые доплатили 20 $ их заселили сразу в ужасный номер, далее они ещё доплатили 20 $ чтобы поменяли номер, их переселили не чем не в лучший номер .

Завтрак начинался с 7:30-10:00

Браслеты нам выдали в 10:30 , мы остались голодными после дальней дороги .

?Оценка с 5 равняется к 0+ (гостеприимность ?).

?Заселение в номер: номер в старом корпусе,грязно до такой степени этого не передать словами, одеяло в рыжих пятнах,пододеяльник в чёрных пятнах ,постель,стулья укрытые волосами не понятно от куда,ванная треснутая пополам в средине,зеркало всё заляпанное ,тюль ранее была белая у нас весели ближе к чёрному цвету (видать с момента покупки их не стирали ),шторы сплошная вентиляция ! Кран не исправный на раковине!

????Что было у нас в номере ( скорее чего не было ) ? ????

-Полотенец не было ;

-Фена не было ;

-Мини-бара (платного ) не было ;

-Холодильника не было ;

-Шторки на ванную не было ;

-Кондиционер работал когда ему захочется ;

-Средств для гигиены не было ;

-Туалетной бумаги не было !!!!

-Вода в номерах часто пропадала .Покупаться было проблемно .

?Бар?

-Бармены твердили что алкоголь нам платный, хотя браслеты были всё включено .

?Ресепшен?

Сплошной комок хамства .

?Питание ?

-Повара русским ребятам жалели еды,лишнего куска не положат,а для своих арабов накладывали целые горы мяса,рыбы.

В столовой относились к русским не гостеприимно ,не уважительно , можно было дождаться своей очереди на омлет , и в этот момент мог подойти араб , и омлет отдадут не тебе а арабу , и так стоять ты мог долго пока на них не крикнешь .

Питание было однообразное как и говорили .

?Развлечения ?

-Работал аниматор , он проводил фитнес в басейне (бесплатно ).

-Собирали нас на фаер- шоу , это стоит 3$, но тот кто продавал билеты всё равно себе накидывал на 1-2$ больше .

-Были платные конкурсы Мистер, миссис , цена составляла такая же.

Ну и конечно экскурсии .

?Гид тур фирмы " Join UP! " ?

Мы сходили на встречу с гидом , он нам рассказал только за экскурсии .

Он нам выдал бланки где мы должны были указать какие экскурсии мы выбрали.

Каждому давалась бесплатная экскурсия по Шарм-Эль-Шейху,он нами сказал что экскурсия по Шарм-Эль-Шейху будет бесплатная только тогда когда мы у него купим экскурсию .

Хотя в это же время знакомые ездили на экскурсию эту бесплатно , не приобретая у него другую.

??Когда попросили у него помощи чтобы он решил вопрос с номером, он нам ответил очень дерзко и грубо " Не будет экскурсий не будет хорошего номера ! "

???????Wi-Fi

-Не возможно было подключиться , а для того чтобы была нормальная скорость нужно платить в 1 час 2 $ .

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Мы проспали пол ночи около басейна , нам никто не поменял в номере постельное.Мы целый день ходили и просили об этом .Мы пошли на ресепшен обратно в два ночи , потому что ситуация очень не приятная, со слезами моими , и просидели до 4 утра ,ели дождались пока к нам придут и уберут ,мы у мужчины спросили : - у нас вообще убирали ? Он ответил "нет! "

Мы раз общались с людьми которые этого же числа в этой тур фирме " Join UP! " только в Киеве покупали путёвки , но не за 20.000тыс.грн, а за 14000,17000,17500,потолок был 18000 .Постельное никто не менял ежедневно , и влажную уборку тоже не делали .

ЗА Весь период который там мы были , была одна влажная уборка на 3-й день отдыха .

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

??????????????????????????

Вывод: За такие деньги можно предоставить условия получше .

Хотя бы должна была быть чистая постель в первую очередь , и уважение .

А не так , мы своих арабов поселили в классные номера с видом на море , а вы холопы живите в сарае за 20.000.

Отель ели тянет на тройку, и то из-за моря,ужасные условия для отдыха и жизни .Когда мы просили поменять номер ,нам отвечал Ахмед на ресепшене что номеров нет свободных, хотя на следующий день был прилёт Казахов и их поселили в хорошие номера .

Мы летели отдыхать !!!!

Не нервничать.Так почему мы должны терпеть такое хамство и неуважение к себе ?

Бессовестая тур фирма " Join UP! " , куда вы посылаете ?

Заразы в таких условиях подцепить ?

Лечить потом кто будет вы ?И после этого вы будете говорить приятного отдыха с " Join UP! " ?

УЖАС,УЖАС,УЖАС.Жалко что фото не передает той грязи какая там она.И это ещё не все фото.

Люди не повторяйте наших ошибок !

Единственное успокоение это море .Днём и ночью сидели возле него , чтобы не видеть тот ад в который мы попали .

Первый раз полетели и последний с этой тур фирмой " Join UP! " .

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • их нет
  • всё
Added: 28.09.2017 16:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Автор,вы в каком месте москвичка?
Вы троль.
С какого языка переведен данный текст и кем?
Почему же было не переселиться в другой отель?Сейчас это оч.часто практикуется в Шарме,отели не заполнены!
Процедура переселения уже много раз описывалась в отзывах.Выбираете отель из списка предоставленных,если хотите лучше,то доплачиваете за более лучшие условия.
Турист
18:39 09.11.17
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 892) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василиса
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2 997