Находились в отеле с 11 по 21 сентября 2017 года 2 взрослых и ребенок 3-х лет. Номер Poll Suite.

Про перелет и трансфер писать не буду, т.к. это вопросы к тур оператору, а не к гостинице.

Размещение: приехали около 11.00, заполнили анкету и сразу же получили номер. Хотели на месте с доплатой поменять на Pool Villa, но на момент заселения свободных не было, позже не заморачивались этим вопросом.

Номер достаточно большой и соответствует описанию и картинке на сайте. Не понимаю критикующих, которые рассказывают про неудобство наличия ступенек. Они видны на всех фото на сайте отеля и минимум странно потом говорить, что это недостаток. По прибытию в номер пришла девушка и все подробно рассказала про отель, сервисы, рестораны и т.д., терпеливо ответила на все вопросы, рассказала куда звонить в случае чего, были приятно удивлены.На второй день отдыха позвонили узнать все ли у нас в порядке и есть ли жалобы, сказали про неработающую розетку возле кровати, но так и не исправили. Сам номер нам понравился, только учитывайте, что он находится напротив детского клуба, который работает до 23.00 - достаточно шумно. Ребенок спал на диване - он не раскладывается, но и в сложенном состоянии места было достаточно. К санузлу и наличию шкафов нареканий у нас не было, вода нигде не текла, для вещей места было более, чем достаточно.

Уборка. Не хорошо, но и не плохо. Кровать застелили, пол помыли, полотенца сложили/поменяли. Стеклянную перегородку в комнате и на балконе не мыли ни разу за время нашего пребывания. Наличие/отсутствие чаевых на уборку не влияло никак.

Ребенок нахлебался воды в бассейне возле вилл и ночью была рвота, в 2.00 позвонила на рецепцию с просьбой предоставить дополнительные полотенца - через 10 мин их нам доставили.

Рестораны. Кушали все 10 дней в Веранде.Перед отъездом начиталась отзывов о том, что кушать нечего, готовились к худшему. Каре ягненка, раки, королевские креветки, мидии, кальмары, карпаччо с осьминогов - это далеко не полный перечень того, что было на ужин, да и завтраки, на наш взгляд были на очень хорошем уровне. Официанты молодцы. Напитки приносили практически сразу после заказа, "повторяли" даже без просьб, грязная посуда убиралась мгновенно и при этом никто не стоял над душой. Обедали на фуд корте, потому про основной ресторан сказать ничего не могу.

Про дом мороженного написано много всего хорошего и я полностью соглашусь с этим.

Пляж. Заходили в воду без специальный обуви, дискомфорта никакого не испытывали не мы не ребенок. Хотя многие пишут про не комфортный вход в море, может мы на разных пляж были..))) Мороженное, напитки на пляже, полотенца.. обо всем этом написано не мало и всего этого нам было достаточно.. Мусор в течении дня убирали регулярно, полотенца без вещей с лежаков забирали постоянно - молодцы ребята.

Аквапарк. Были в детском 1 раз. На мой взгляд, очень и очень достойно. До взрослого не добрались, т.к. целыми днями были на море.

Детский клуб конечно выше всяких похвал. Мы ребенка там не оставляли, но вечером ходили постоянно. Все чисто, красиво, мультики регулярно. Девочки-аниматоры постоянно в движении, всегда приглашали малыша присоедениться к игре, но все мягко и ненавязчиво. Периодически с балкона наблюдали как они развлекали деток и днем и вечером - лично мне, как маме, придраться было бы не к чему.

Мы ленивые отдыхающие да и маленький ребенок вносит коррективы в распорядок дня. Потому нам была доступна только детская вечерняя программа. Ходили на все представления - супер!!! Ребенок в восторге.

Территория огромная, ухоженная, доступность для колясок есть везде. Уточки покорили нашего малыша. WI-FI был везде, кроме пляжа, чему несказанно были рады. На пляже полный релакс))

Теперь о минусах. На мой взгляд их было 2.

1. Чтобы лежать под навесом нужно было занимать лежак в 7.00, а чтобы лежать под навесом там, где хочется именно Вам, то в 6.00.

2. Ресторан Веранда не справляется с таким кол-вом отдыхающих. Не знаю приходили ли туда гости, которые проживают в основных корпусах, но на ужин нужно было прийти в 18.50, чтобы сесть на улице и в 19.00, если не против сидеть внутри.

Если в целом мы в восторге от Риксоса!!! Рекомендуем всем своим знакомым у которых есть детки, особенно, как мне кажется, возрастом 6-8 лет. И если меня спросят вернусь ли я еще раз, ответ однозначно ДА!!!