Самое, что ни на есть настоящее д....о! Иного описания этому нет.

Общая дорога из дома до отеля составила 13 часов. С детьми очень сложно!! Самолёт прилетел в 22:00, в отеле мы были в 4:00 утра! Ужас! Долго собирали пассажиров, потом ещё и тех.остановку в маркете делали на 15-20мин.

По факту по приезду в отель заселили в номер с видом на бассейн, двухъярусной кроватью для детей. Ванны нет. Душ просто ужас ! Ванны нет, душ вмонтирован в стену, мыть детей невозможно! Полотенец на троих было: 1 большое, 2 маленьких (т.е.комплект на одного человека). Ёршика для унитаза нет. Мыльница отвалилась от стены на 2ой день.

Полотенца выдали вечером на 2ой день!!! Я в шоке! Отель 4* между прочим!

В баре у бассейна НИКОГДА нет красного вина, в то время как в ресторане оно есть всегда. На этот счёт менеджер отеля ответил, что магазины после 17:00 закрыты! Как бы для всех открыты, а для них, видимо, закрыты. На тот счёт, что гости отеля оплатили все услуги заранее и хотят получить все , за что оплачены деньги, менеджер отеля сказал, что мы (гости) заплатили деньги ангентам (каким? -непонятно). На вопрос, бесплатно ли мы проживаем в отеле, менеджер ответил нет. Соответственно???....

Вдвойне обидно, когда ты не получаешь услуги, оплаченные тобой в свой день рождения!

Очень желаю всем сотрудникам отеля такой же встречи их на отдыхе в других местах!

Детская площадка - это просто ужас! Детям опасно на ней находиться: одни качели сломаны, горки оканчиваются у забора , и администрации отеля на это плевать!

Кормят очень плохо! Отель тянет не более, чем на 2 звезды!

Туалетную бумагу просили на ресепшене, ибо уборщицы не посчитали нужным ее положить при уборке!

Шезлонги и матрасы убитые в хлам!

Все питье в пластиковых стаканах! Тарелки, приборы страшные, грязные!

В море вход плохой, камни и галька. Просто ужас!

Данное обращение прошу считать претензией, кроме того оно будет направлено выше стоящую инстанцию!

В Турции не в первыйрпщ! С таким ужасом не сталкивались ни разу!!