АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Вместо 5 звезд , 3 не больше!

Translate

Отель разочаровал питанием. В меню шведский стол с различными видами мяса и рыбы, иногда морепродукты. Но!!! Приготовлено НЕВКУСНО! И это еще мягко сказано. Мясо будто подошва, рыба без вкусная, овощи и фрукты вообще катастрофа! Не то что не свежие, ощущение что они уже неделю постояли перед тем как попасть на стол. Помидоры попались гнилые пару раз - больше их не ели. Арбуз, дыня и прочее фрукты были на вкус никакие. Короче если вы гурман как и мы с мужем - этот отель вас не устроит в плане еды.

На счет номеров. Когда мы приехали, подошли к стойке у рецепшн сказали что молодожены и у нас медовый месяц. Вместо обещанных подарков попросили номер с видом не на сад(как было указанно в билетах) а на бассейн (любой из них). Уламывали менеджера на это минут 10, в итоге он согласился и видал нам номер с видом на бассейн без доплаты. Все бы хорошо, но как только мы пришли в номер и тут на тебе одолжение с подвохом - раздельные кровати... И это для людей которые только поженились) Пришлось здвигать но оказалось что кровати на колесиках и разъезжаются все равно как ты их не здвигай)

ИЗ ПЛЮСОВ - просторные номера, на каждом уровне отеля есть свой бассейн, территория очень красивая, в восточном стиле, кругом одна зелень цветы и шикарные деревья каких у нас не увидишь, море - сказка, вода изумрудного цвета на глубине и светло голубого где мелко, видишь под собой дно даже на глубине 8-10 метров, коралловый риф это потрясающе, рыбки разноцветные будто в аквариуме не оставят равнодушными никого из любителей понырять с маской и ластами, для любителей дайвинга это место рай. И конечно же колоритные местные которые там работают уж точно не дадут вам заскучать, постоянно беседуют с туристами и шутят.

В общем ощущение после отдыха хорошие но в другой раз туда не поедем точно! Так как платили за 5 звезд а оказалось 3 не больше!

Added: 27.09.2017 18:54
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Юлия, а сколько заплатили?
Вот мне тоже интересно сколько за тур отдали... мне он обошелся как за отдых на Азове...А ели в основном в каком ресторане?
16:58 30.09.17
Здравствуйте, Юлия!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за то, что поделились Вашим мнением о нашем отеле.

Питание в нашем отеле без изысков, но на достойном уровне. Сервис и предоставляемые услуги в нашем отеле соответствуют соотношению цена-качество. Отель не позиционирует себя, как отель для гурманов. В следующий раз советуем Вам выбирать отели и страны в соответствии с Вашими гурманскими вкусами. Египет славится потрясающим Красным морем и живым коралловым рифом. Большинство туристов приезжают в Египет именно за этим - наслаждением красотой моря и подводного мира.

Наш отель работает со 100% загрузом. Вы пожелали номер с видом на бассейн, наши сотрудники предоставили Вам номер с видом на бассейн без дополнительной платы в качестве комплимента. В стандартной ситуации доплата составляет 5 долларов в сутки. На данный момент в отеле была возможность предоставить для Вас номер с видом на бассейн с двумя раздельными кроватями, если бы вид для Вас был бы не принципиален, то Вам с удовольствием организовали номер с видом на сад с одной большой кроватью.

Хотим проинформировать Вас, что 3* отели не расположены на первой линии моря, не сервируют по системе все включено бизлимитное колличество питьевой воды, пакетированные соки, кофе из кофеаппаратов, мороженое и т.д.

Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили номерной фонд, территорию отеля, а также насладились удивительным коралловым рифом и изумительным подводным миром Красного моря - это значит, что Ваш отдых прошел хорошо.

С наилучшими пожеланиями,

Команда гостевого сервиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Паляниця
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 514