АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1077 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
01.09.17 - 26.09.17
- Recommend this hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель вытягивает только анимация

Translate

Мы отдыхали в этом отеле с 1-11 сентября с дочкой и мамой. Такого щенячьего восторга как многие не испытываю, т. к. минусы действительно есть и много. В Тунисе первый раз и возвращаться не хочется. Номером вообще была неприятно удивлена, кражи в номерах, отель на всём пытается делать доп. деньги фен, сейф, платные бары на территории отеля.. в столовой очереди, грязная посуда. Но есть безусловно плюсы, самый главный это море, солнце, отличная взрослая и детская анимация, детский клуб, горки песочницы для детей. Замечательный сотрудник Наталья, которая по возможности решает возникшие проблемы отдыхающих. Но Наталья скоро улетит из этого отеля и там будет ещё труднее решить возникшие вопросы. В турагентства говорили, что отель лучше чем 4* в Турции или Египте не правда, не верьте. Мне кажется в санклабе с каждым годом будет становиться все хуже и хуже. Спасибо отелю за анимацию и размещение в номер по прилёту ранним утром.

  • анимация
  • питание
  • пляж
  • тараканы
  • номер
  • плохая уборка
  • очередь в столовой
  • кражи
Added: 26.09.2017 23:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

00:08 27.09.17
Уважаемая Екатерина, нам очень жаль, что Вы не были полностью удовлетворены проживанием в нашем отеле. Благодарим Вас за публикацию Вашего мнения об уровне нашего сервиса. Мы обязательно доведем до сведения всех заинтересованных лиц все перечисленные Вами недочеты в работе служб отеля. С уважением к Вам и Вашему мнению, JERBA SUN CLUB
Useful review
Екатерина , не соглашусь во многом . Практически во всём . Кражи - не было , оставляла зеркалку , документы , деньги - всё на месте . Очередь за едой - да , бывает , когда отель заполнен практически на 100% , а для подачи еды выделен слишком маленький участок . Вам было мало двух бесплатных баров ? Это тройка . Двух баров достаточно . Только импортные напитки за деньги . И это практикуется везде . В Турции , к примеру , да и не только в ней , бесплатный алкоголь в отелях категории luxury . Вы же с дочкой и мамой были , думаю , в обычных барах и ресторане у Вас не вымогали деньги за напитки . Уборка номеров хромает , но 1: не нужно самим захламляться ; 2. мы не жить прилетаем , а по максимуму находиться в море и на солнце .
Екатерина, подскажите пожалуйста в детском бассейне есть небольшие горки для детей 5 лет??? на этом сайте увидела только большие, и промелькнула одна на другом сайте с маленькой горкой в виде змейки. она есть там? спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (227) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 078