АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2013
01.08.13 - 31.08.13
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель приятный, туроператор - гад

Translate

Приятный, уютный отель.

Расположен в старом городе, что очень хорошо для любителей старины.

Пляжи рядом есть но бесплатные страшненькие, а вот платных кругом и они не на много лучше.

Если больше нужны именно пляжи и всякие там песочки - лучше подобрать чтото с другим расположением.

Персонал - хороший, вежливый, уборка-чистота - довольно на уровне.

Питание - ну там его фактически не было, как и в описании, маленький завтрак из булочек и кофе с маслом... ну хотелось бы побольше-поразнообразнее :)

А теперь неприятный момент.

Искали номер с кухней (ехали с малым ребенком) и нам его продали, взяв больше чем за "стандартный" номер. Кстати, тут на сайте описание как раз "номер с кухней".

А по приезду оказалось что кухонь вообще в этом отеле нет. Нет как класса. Даже нет нормальной кухни отеля, чтоб готовить для посетителей кафе. Максимум что было во время нашего визита - бар и кофемашина. Даже чайника в номере нет.

До туроператора-турагента достучаться не реально... когда же умудрились связаться - получили ответ "описание номера читали, какие ко мне претензии?" даже слов нет.

Представитель принимающей стороны на первой встрече похихикал, пошутил на болгарском на эту тему с персоналом, предложил разжечь костер перед отелем и на нем готовить... все поржали кроме нас. Больше его мы ни разу не видели.

Даже когда вопрос был по здоровью ребенка он "отморозился", а врача вызвал то ли хозяин отеля, то ли управляющий и после этого периодически справлялся о здоровье.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 26.09.2017 17:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 489 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ганна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 420