АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
01.09.17 - 26.09.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасное место для отдыха с детьми

Translate

По приезду в отель ничего не предвещало беды, разместили быстро и без проблем (прилетели после 12 ночи).

На утро мы занялись исследованием местной кухни и пляжа. И сразу разочаровались во всем. На море был странный запах, как будто пахло тухлым болотом (купальники пришлось выбросить, вонь не отстирывается), а пляж был грязным - весь усеян бычками и другим бытовым мусором. Я конечно понимаю, что это все туристы сами сделали с пляжем, но убирать они даже не старались. Даже возле лежаков.

Но это еще не проблемы, они начались как только мы отведали местных блюд - оказалось их меню состоит только из жаренного и сильно острого. У них почти все горячие блюда с чили перцем, которые даже взрослые не смогли есть, а дети вообще оставались голодными. Я сама смогла там есть только фрукты и на обед лаваш с творогом (они его называют сыром). Наверно сильно переживали чтобы мы лишних кг не набрали, "заботились".

Через пару дней оба ребенка подхватили - ротовирус, так и не поняли из-за тухлой воды в море или питания. Решили обратиться в медпункт, который расположен на территории отеля. Местный "врач" даже не посмотрела на ребенка просто написала на бумажке контакты другого врача и добавила "Заплатите 100 евро и он вам все расскажет".

Попыталась я побороться хоть за питание детей, так как они болели и всё таки что-то им нужно было есть. На претензии по поводу еды для детей нам предложили куриный бульон. Повара не сильно старались и тупо заварили бульонный кубик. Естественно дети отказались это есть, на следующий день вообще этот несчастный бульон пересолили до несъедобного состояния, и на все претензии местный персонал тут же забывал русский язык и просто игнорировали, мол мы вас не понимать. Позвали русскоговорящую девушку, она им переводила про пересоленный суп, в общем собрали целый консилиум, цирк с конями из-за бульона. Поняв всю безысходность ситуации я сходила в супермаркет и купила детских каш и пюрешек, чтобы хоть чем-то кормить детей.

Обслуживание официантов. Это ужас. Девушка и молодые парни еще стараются, подходили спрашивали, что мы хотим и приносили быстро. А взрослые мужчины, которые были в большинстве, к русским не подходят, они обслуживают только туристов из Германии. Я не могла допроситься простой воды, приходилось чуть ли не бегать за ними, потом плюнула и сама себе все носила. Так же поразили грязные столовые приборы, стаканы в помаде. В общем отношение скотское. На претензию поменять грязный стакан официант ушел итак и не вернулся. Видимо до сих пор ищет чистую посуду.

Территория не большая, чистая, есть 4 бассейна, один в помещении, 2 с горками для детей и один большой. Так как 3 из них не подогреваются, в том числе и детский, в ледяной воде детей не стали морозить после выздоровления.

Детская площадка состоит из 2х низких качелей и 2х горок, по которым невозможно съехать. Был еще батут, но при нас один ребенок там покалечился и его просто закрыли, мол сломался. Не площадка, а профанация - просто для галочки, детям там играть негде.

Развлечения. Не понимала никогда я этой анимации и наверно никогда не пойму. Старый дядька пытается развлекать детей, а вести себя с ними не умеет. Наши дети скучали и развлекали себя сами. Одно и тоже каждый вечер, одни и те же танцы для детей под 4-5 заезженные мелодии. Это было настоящей пыткой. Пытались на этой анимации разводить на поделки за деньги. В общем не для детей это сделано, а для впаривания безделушек.

В афишах на территории отеля были заявлены занятия йогой. Этого там нет. Вообще развлечения гостей в дневное время нет. Только ночью, когда нужно укладывать детей начинала громко играть музыка.

Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель семьям и детям младше 10-12 лет. В этой грязи, с таким скотским отношениям детям делать нечего.

Из хорошего наверно только уборка номера. Очень вежливая тетушка, которая спрашивала постоянно как себя чувствует младшенький, потому что мы неделю просидели в номере и он очень похудел.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • уборка номера
  • бесплатный wi-fi
  • близкое расположение к морю
  • отношение персонала к туристам из россии
  • питание
  • грязный пляж
  • грязное море
  • грязная посуда
Added: 26.09.2017 02:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (155) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
RybyGloom
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 563
  • Photos: 6
0 Благодарностей