АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный для семейного отдыха.

Translate

Замечательный отель для семейного отдыха.

Прилетели мы утром. Нас зарегистрировали, одели браслеты и предложили пройти на завтрак.

Зная, что заселение с 14.00 мы переоделись, оставили вещи на ресепшен и пошли знакомиться с территорией отеля.

Хотя еще не выдали карточки на получение пляжных полотенец, нам без проблем их выдали. В первую очередь мы пошли на пляж. Он конечно не совсем впечатлил. (Повторятся не буду, описывали уже в отзывах ранее.) Но все же мы и поплавали и позагарали. В первый же день не хотела пускать дочь в бассейн и на горки, но как тут было устоять. Опробовали сразу же....

В последующие дни с утра мы ходили на пирс купаться в море, а с 10 часов с ребенком шли

на горки. После обеда отдыхали, и возвращались к 4 часам к горкам, в 5 ходили в лунапарк. Большее время проводили у горок. Лежаков всегда хватало. Заранее никогда не занимали.

Пирс есть и у Резортс и у Гармонии. Приятно, что искупавшись в море можно было прямо на пирсе под душем ополоснуться пресной водой.

Вернувшись в 2 часа к ресепшен, мы попросили дать нам номер в Гармонии. Номер нам достался частично с видом на террасу, бассейн и частично с видом на море, В целом мы остались им довольны. Номер просторный, уютный. На номер нам дали 2 электронных ключа. Один мы брали с собой, а второй оставляли, чтобы не отключался кондиционер. Сейф бесплатно

Влажная уборка проводилась ежедневно, но посредственно. Возвращаясь с обеда мы всегда видели как убираются в номерах и у нас, и в других. Одна горничная на весь этаж. И максимум она проводила в каждом номере минут 5-10.

Полотенца почему то забывали менять по несколько дней, их просто меняли местами. Но просьба на ресепшен и сразу же приносили свежие.

Питание разнообразное, каждый мог выбрать на свое усмотрение и предпочтение.

Детский стол, конечно относительно можно назвать "детским", но все таки даже нашу превереду можно было покормить. Кушали мы в Гармонии, здесь поспокойнее и уютнее. Раз-два в первые дни, сходили в ресторан в Резортс, потом дочь сказала нам давайте будем кушать "у нас дома"....

Всегда удивляют негативные отзывы про то, что нечего было кушать. То то же оглянувшись вокруг: буть то завтрак, обед или ужин перед каждым можно было увидеть тарелку, ломящуюся от разных вкусностей, с порцией, которую в пору осилить могли бы как минимум человек 5.

Вечером дочь с удовольствием ходила на детские дискотеки. В Гармонии на Террасе проходили вечера караоке, джазовой музыки и др. Так же мы ходили вечерами в амфитеатр. За время нашего отдыха был фейерверк, танцевальное представление, вечер с клоуном, мюзикл "Король Лев". Спасибо аниматорам за их работу. Все было просто замечательно.

Ходили в хамам, больше понравился в Резортс. В Гармонии в парилках прохладно. Видимо поток посетителей меньше, прогревается хуже.

Для детей рай: горки, бассейны, лунапарк, днем можно покататься на пони. В с снек баре у тунеля в Гармонию было мороженое с 12.00 до 16.00. В Резортс с 14.00. О детском клубе - лично у нас осталось неоднозначное впечатление, но детям нравиться.

Есть конечно нюансы, но в целом отдыхом мы остались очень довольны.

Все же сказалось отсутствие туристов в прошлом году. Сервис я думаю страдает из за экономии.

Кстати через дорогу от отеля дельфинарий.

Брали экскурсию "3 в 1" и Дискавери у отельного гида. С удовольствием провели день в Дискавери. Дочь увлекается динозаврами, любит читать про них и смотреть видео о их жизни. Была просто в восторге от внушительных размеров различных представителей, с удовольствием кормила животных в контактном зоопарке. А вот экскурсия "3 в 1" разочаровала: вместо заявленного рафтинга, катания на багах и тарзанки, мы вяло текуще прокатились на лодках по реке, с полчаса по берегу реки потряслись на багах, которых было 35 штук, выстроенных друг за другом и переодически глохнувшими, и в завершении вместо тарзанки нам предложили батуты, установленные у берега реки. Представьте если бы 70 человек все на них взобрались, человек 10 то по ним еле ходили. Желания через каждый шаг по батуту оказываться в ледяной воде, у нас не было. Поэтому мы за 60$ 40 минут просто посидели у берега реки. А за тарзанки нам предложили доплатить допонительно.

Несмотря на заверения гида, что деньги нам будут возвращены. Этого так и не произошло..... Ну это уже не вина отеля, а работа гидов оператора...

Вернулись бы мы в этот отель? - С удовольствием!!!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • продуманная территория для разнооборазного отдыха
  • аква и лунапарк
  • уборка в номерах
Added: 26.09.2017 01:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день !а у вас случайно не осталось листовки с экскурсиями от туроператора ?
Нам листовки не давали. На встрече показывали фото, рассказывали и желающие сразу после встречи приобретали
Зайдите в вк группа лонг бич там есть ВСЯ информация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 763) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Лилия Юнусова
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2016
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 326
  • Photos: 19
0 Благодарности