АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2017
13.09.17 - 23.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Любовь с первого взгляда)))

Translate

Я очень рада, что попала в этот отель. Прекраснейший сервис, все с душой, с добротой, с заботой. Кухня в главном ресторане просто супер. Все было очень разнообразно и вкусно. Несколько раз были проблемы с посещением a-la cart, не было мест, но скорей всего из-за того, что гости заказывали столик, а в конечном итоге ресторан оставался пустым. Обидно, что люди этого не понимают, и сами не посетили, и другим не дали возможности. Все это благодаря волшебному слову "халява". Бесплатное посещение всех ресторанов a-la cart я встретила только в этом отеле. Наверное поэтому некоторые гости отеля так безответственно относились к их посещению. Если бы при бронировании они платили бы хотя бы символическую плату, посещение было бы 100%.

Но в общем, мне очень все понравилось. Я влюбилась в этот отель)) Всем сотрудникам отеля- огромная благодарность за все, видно, что они все с душой относятся к своей работе и очень дорожат репутацией отеля. Я желаю вам процветания!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • очень добрый отзывчивый персонал
  • сервис высокого уровня
  • прекрасное разнообразное меню
  • богатое меню и очень вкусные блюда в a-la cart
  • я не видела и не задавалась целью их искать
Added: 25.09.2017 16:48
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 975 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:01 25.09.17
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за пребывание в нашем отеле и за то , что нашли время поделиться впечатлением об отдыхе. Нам было очень приятно читать Ваш отзыв. Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Спасибо Вам за теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы искренне рады, что Вы получили удовольствие от отдыха! Вся наша дружная команда будет рада вновь и вновь приветствовать Вас у нас в гостях.
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (235) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Айнур
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 609