за последние 30 дней
Испорченный отдых
Отдыхали в этом отеле с семьей в сентябре 2017 года. Вся семья вернулась домой с ротовирусной инфекцией. Старшие переболели в отеле, особенно тяжело болел младший ребенок - с температурой и рвотой. Мы реально думали, что не довезем его до дома - рвота каждые 5 минут, температура, понос. Судя по тому, сколько человек в отеле спрашивали у нас о наличии лекарств - мы такие не одни. Разумеется, в этот отель мы больше не вернемся никогда и никому его не порекомендуем.
Отвратительное питание. Однообразное, невкусное, несвежее. Полное отсутствие соков. Кроме воды пить нечего, да и в ее качестве мы сомневались - уж очень странный вкус у воды из бутылок, которые выдавали в отеле. Был один неприятный инцидент - младший ребенок нашел в еде тонкую железную проволоку. Как объяснил персонал, она оторвалась от щетки, которой чистят посуду. Извинились, а что толку?
При заселении предлагают доплатить за номер с видом на море, нагло обманывая, что номер тихий. Если Вы хотите стать участником круглосуточной анимации, не выходя из номера - доплатить имеет смысл. Если хотите спать спокойно - лучше доплатить за вид на сад. В этом бизнес персонала - гости доплачивают за вид на море, через сутки отказываются от номера, доплата остается в кармане сотрудников отеля, номер с видом на море предлагается следующим заезжающим.
Пляж маленький и грязный, весь в окурках и верблюжьих какашках. С утра мест нет, после обеда работник пляжа начинает уносить лежаки, как только они освободились.
Грязь в столовой объясняется, вероятно, нехваткой персонала, т.к. официанты бегают быстро, но количество отдыхающих явно превышает их возможности. На официантов постоянно орет администратор, что тоже не добавляет позитива.
Интернет в номере не ловил, возможно, в каких-то номерах он и был - но не факт, что Вам повезет. На ресепшен интернет есть, но не работает кондиционер, придется сидеть в духоте и сигаретном дыму. Это еще один минус отеля - курят везде, в том числе на детской анимации и в столовой на улице.
Новые номера нормальные, уборка для Туниса сносная, но ведь на отдыхе не это главное.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?