АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With family in April 2017
13.04.17 - 24.04.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Осторожно. Охранник Bedir (Badr) вор !

Translate

Отдыхали в апреле 2017. Встретили хорошо, но тезтуровский гид сразу начал втюхивать свои дорогие экскурсии. Не смотря на мой отказ (по причинам здоровья), они уговорили мужа купить "клеопатру" (турецкая баня,джакузи и т.п.) потому что надо занять место, но если мадам будет плохо, то вернут деньги. Не тут-то было. Через день пояаился другой гид и ни за что не хотели возвращать денги. Потом вернули, после того как собралась звонить на горячую линию. Испугались, наверно.

Экскурсии можно брать упрямо на пляже отеля (гораздо дешевле).

Сафари надо брать у Jamaica. Сидит сразу справа в холле отеля. Единственный честный парень, которому можно доверять. Даже давал телефон домой позвонить если по каким-то причинам ваш телефон не работает.

Самый неприятный момент - воровство в отеле. Охранник Bedir (Badr) - ВОР. Он украл из сейфа 100$, а затем подкинул в постель, когда начали вызывать полицию. Дело было так.

Утром попробовали открыть сейф, а он не открывается. Я пошла на ресепшн, там отправили охранника Bedir. Он открыл сейф, я увидела, что там лежит кошелек и 100$? а он сказал идти и похвонить на ресепшн, что надо поменять батарейку. от сейфа до телефона 5 шагов, позовнить заняло секунд 10-15. Возвращаюсь, а сейф уже закрыт и охранник говорит, что через 10 минут придут и поменяют батарейку. Пришло 3 человека (оказывается сейф вскрывают комисионно, но ни в коем случае не один охранник ! ). Сейф открыли и вижу, что 100$ нету. Начались разборки, скандалы. Их менеджер Махмуд глаза таращит и не верит, что охранник один вскрыл сейф. Дошло до обыска в номере. Начали даже в постели копаться, типа, я дурочка деньги под подушку спрятала. До слез довели сволочи.... Потом пришел уже и этот Bedir и тоже начал рыться в белье. И вдруг он же и НАШЕЛ мои деньги. Достал скомканую сотку и, мол, мадам, что вы плачете, вот деньги....

Весь отдых испортил, паскуда.

  • охоанник bedir - вор
Added: 25.09.2017 11:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:52 28.09.17
Уважаемые Модераторы!‎
Просим Вас удалить данный комментарий, учитывая, что этот работник работает у нас ‎много лет и имеет хорошие рекомендации, в течении всего периода никаких нареканий или ‎жалоб в том числе и от данных гостей не поступало. А также мы не получали ‎официального документа из туристической полиции. Негативный комментарий написан в ‎эмоциональной форме с желанием ухудшить имидж отеля.‎
С уважением,‎
Администрация отеля
Grand Plaza Hotel & Resort
Useful review
Не могу судить кто прав, но это тревожный звонок - быть осторожнее ! И урок нам туристам - доводить дело до конца с полицией, чтобы не писали, что нет официального документа! И тогда отпадут вопросы кто брал, а кто нет. К сожалению и кражи случаются среди персонала и туристы нечестные попадаются!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 10
  • Readership: 3 555
  • Photos: 0
0 Благодарности