АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4830 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2017
01.09.17 - 24.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недавно вернулись с отдыха, останавливались в этом отеле...

Translate

Недавно вернулись с отдыха, останавливались в этом отеле. Опишу плюсы и минусы пребывания в нем.

Из плюсов:

- отель удобно расположен, в первой линии от моря, пляж сразу напротив

- номера свежие, только после ремонта

- прямо напротив автобусная остановка, вокруг много супермаркетов, до г. Салоу можно дойти пешком за 20-30 минут

Минусы:

- персонал на ресепшене не доброжелательный и не приветливый

- в номере много пыли, убирают не качественно. Один раз пришли, пара вещей вообще валялась (была брошена) на ботинках. А один раз зеркало в ванной протерли так, что были сплошные грязные разводы;

- слышимость в номерах очень сильная. Слышно почти все что говорят в соседних номерах;

- еда на завтраки и ужины разнообразная, но в принципе повторяется изо дня в день. Только в пятницу дают морепродукты. И то из них есть можно только креветки. От крабов идет неприятный запах чего-то тухлого. Мясо и ребра часто пережаривают, они становятся покрыты черной коркой, брать и есть их нет никакого желания

- персонала, чтобы убирать вовремя со столов не хватает. Иногда так и сидишь весь завтрак/ужин с грязными тарелками, оставшимися от предыдущих отдыхающих. На просьбу подойти к нашему столу и убрать грязную посуду отвечают резко и не вежливо – дескать я сначала закончу здесь все убирать, а потом к Вам подойду.

Вывод: отель вообще никак не соответствует присвоенным ему в этом году четырем звездам, цены на проживание в нем не оправданно завышены. Никому из своих знакомых не буду советовать останавливаться в этом отеле.

Added: 24.09.2017 18:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 536 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Напрашивается вопрос...А Вы во многих 4* Испании были?
Сюда по описанным минусам-впервые.
За сервисом это Вам надо было в Estival Eldorado, как минимум)
В Испании достаточно много "Четверок", в которых сервис на должном уровне. Best Maritim - не из этого списка. Хотя, если судить по отзывам, положение изменилось.
Не нужно переходить на личности и обсуждать опыт других туристов.
Useful review
Абсолютно согласна с каждым словом. Я ниже писала отзыв о данном отеле. Сервис- это главное над чем нужно работать персоналу и руководству. На хорошем местоположении далеко не уедешь.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (237) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 830