АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 24.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Честный отзыв!!!

Translate

Отдыхал с женой и ребёнком 5 лет(мальчик) в отеле бархатные сезоны "Русский дом" участок 14 корпус 2 с 6 по 12 сентября 2017 года (забегая вперёд скажу, что ничего общего с отелем там нет). Отдали за путёвку 70 000 рублей - 6 ночей, сами судите дорого это или нет. Расположение самого участка не удобное, до моря идти далеко около 1 километра может и больше!!!! Участок 17 к морю ближе порядком!!! Кто распределяет на каком участке Вас заселят мы так и не поняли -брали путёвку в фирме "Корал тревел" тур оператор библиоглобус - наверное последние как раз и определяют место проживание!!! Кстати к Библиоглобусу претензий как раз кроме заселения нет - встретили все объяснил гид в автобусе - все доступно понятно, автобусы у них новые чистые комфортабельные дорога с аэропорта и обратно прошла не заметно! Ах да чуть не забыл рейс туда задержали на 2 часа(но это вина как я понял авиаперевозчика - "Россия") перелёт туда осуществлялся чартарными рейсами. Что касается самого "отеля" это огромный комплекс построенный перед олимпиадой состоит из множества домов 5 этажей!!! Стены в номерах очень тонкие, что делают и говорят соседи очень слышно - это мешает нормально отдыхать !!! Картинка номера не соотвествует все хоть и новое но уже порядком "поезжанное" из 2 светильников в номере (отдыхали в номере стандарт 2 местном с доп кроватью) один не работал, дверца шкафа где стоял холодильник была сломана. Гладильной доски и утюга не то что на этаже, даже в нашем подъезде не было. вообще в нашем 2 корпусе гладильные доски и утюги были только в 2 подъездах из 7!!! Приходилось бегать туда гладить - не удобно!!!! В ванной нет шторки - вода бежит на пол!!! Кран в ванной пробегал!!!! В номере все 3 кровати стояли отдельно, не смотря на то, что все знали что я еду отдыхать с женой и ребенком и мы рассчитывали получить 2 спальную кровать и одну односпальную для ребёнка!!! Однако это никого не интересовало на ресепшине в момент заселения. Нам сказали сдвиньте сами если хотите , но все равно сдвигай не сдвигай матрасы то односпальные!!! Вай-фай в номере ловит плохо, через раз, что устраивало это тв - телевизор новый с кабельными каналами около 30 в принципе все основные есть! Еда в "отеле" отдельная тема - мы брали завтрак и ужин Включен в путёвку!!! Это ошибка нужно если уж очень хочется брать только завтрак, так как выбор блюд очень ограничен и приедается уже на 3 день! Поев в столовой "отеля" 3 дня потом стали пропускать ужины!!! Еда очень так себе прямо скажем , никаких излишеств! Лучше обедать и ужинать в кафе, которых по близости там порядком на любой кошелёк! Не смотря на то, что персонал пытается быть вежливым и отзывчивым общее впечатление от отдыха портится!!! Один большой плюс это то, что море очень чистое это реально порадовало! Пляж галечный там. Больше туда не поеду!!! Отелю присвоено 3 звезды но я дам ему твёрдую единицу!!!

Added: 24.09.2017 13:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 912 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Andrey9111
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 0
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 454
  • Photos: 0
0 Благодарности