за последние 30 дней
Я бы и 4* этому отелю не дала...
Отдыхали семьёй с ребёнком 1,4 года в середине сентября. В отель приехали в 20.00. Заселили сразу. Из-за отсутствия стандартных номеров поселили в семейный. Номер из 2 комнат. В каждой по 2 кровати. Точнее по 2 матраса, положенных друг на друга! В одной из комнат душ и туалет, в другой просто туалет. Телевизоры старые, но показывают нормально. Из русских был канал Россия. Уборка номеров стоит отдельного поста. На фото ножки ребёнка, походившего по полу после уборки! Просто чёрные от грязи и пыли...Кровати застилали, но белье не меняли. В мини баре была вода, которую не пополняли. Благо, во всех барах ее можно было взять самостоятельно. Мы жили в 6 корпусе. До столовой (рестораном это назвать нельзя) надо было пройти прохода метров по 100 каждый. До моря в 3 раза дальше. Пляж песчаный, но в воде много огромных камней, о которые просто травмировать ноги, если постоянно не смотреть куда идёшь.. Море чистое, но все дни были волны. Волнорезов нет. Волна приходит с кучей песка, так что детям у берега плескаться возможности нет. Территория зелёная, но тени практически нет. Только под тентами в барах. И по дороге к пляжу через определённые промежутки сделаны навесы. Питание очень однообразное. За 10 дней только 2! раза появилось новое блюдо, которое не досталось большей части отдыхающих. Детского стола нет, нормальной еды для маленьких детей тоже, хорошо, что взяли с собой что-то. Что-то покупали в аптеках (детское питание, каши и перед, к примеру, продаётся в Турции в аптеках) Персонал недображелательный. Обслуживание с ухмылками и явным стёбом на своём языке. Ходили по столовой с моющей машиной прямо за гостями, не пропуская людей. Мне, вообще, один раз наехали на ногу сзади. Было полное ощущение, что специально. Он меня видел, шёл за мной, я его нет. И с традиционной ухмылкой произнес Sorry.. Анимация никакая. Не видели ни разу. Ни детской, ни взрослой. Про шоу программу ничего не могу сказать, поскольку, уходили рано спать из-за ребёнка. Посетили по предварительной записи a la carte ресторан. Был заявлен рыбный. Нам принесли все те же блюда, что подавали каждый день! Просто нет слов. Общее впечатление от отеля - это тройка, не больше. И люди, говорящие, - мы приехали отдыхать, поэтому не обращаем на все это внимание, вызывают у меня недоумение. Поскольку деньги были заплачены за 5*, а услуги получены на 3...Не рекомендую этот отель.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (25)
"Из русских был канал Россия. " - это ГЛАВНОЕ ! Про Крым и Сочи ничего не показывали ?
1. Стадо бродячих собак на основной лужайке между морем и столовой. Вроде никого не кусали, но с ребенком гулять стремно. А тем более отпускать одного, был случай, когда они бросились в сторону малыша без родителей рядом. Ничего слава богу не случилось, но папа лет 35-и добавил себе годков 10 в сторону седины, да и вся столовая замерла в ужасе
2. Детская анимация - это когда с детьми занимаются весь день, а не на ночь. Здесь этим и не пахнет.
3. Стадо похоже бомжей, которые прямо на пляже сетями и спинингом ловят рыбу, которую тут же я готовят и едят. Купаться мешают однозначно
4. Много чего еще, спросите - добавлю
Вам Сергей, наверное повезло, тк
21 сентября в отель похоже приехала ревизия я (наверное кто-то просигналил). Персонал забегал как никогда.
1. В столовой пропали пустые "кормушки"
2. Всем сразу нашлось занятие
3. Появился мужичок в шапочке, который начал мурлыкая песенки шустро готовить что-то на плите, на которой до этого ничего никто не делал
4. Все горячее стало горячим.
5. Перестали ездить с тележками, убирали вручную
6. Распорядитель не знаю какого ранга с толпой "негров" побежал всю территорию тыкая их носом в мусор, бардак и тп
7. Куда-то попрятались бродячие собаки
8. Наверное много чего еще, вкусить результаты не успели - уехали утром 22-го
Скажу про цену. на 2 недели ок. 120к руб., за такие же деньги можно найти 3* на третьей линии. Такое ощущение, что Вы первый раз поехали в Турцию. К примеру на такой же срок, только без перелета в Сочи 5* ок. 400 тыс. руб стоит проживание все включено. Отдыхайте на родине, раз не нравится турецкий сервис
Не пробовали читать отзывы и покупать путевки в соседние ПЯТЕРКИ ? Например, Альхамбра или Голдены . Положение по МОРЮ - одно и то же... Песок... ИЛИ ?
"Про цену вопрос всегда считался некоррекным." --- чего уж, тут некорректного..? Назвались туристом - пожалуйте поделиться - чем Вас не устроили соседние ПЯТЕРКИ : Альхамбра, Бела, Голдены, а также ...Альбы ???
но, все же Вы упорно игнорируете свою цену - нам она нужна для сравнения ... (по шкале объективной субъектности т.с.)
почему же Вы выбрали данный отель (действительно, который именно здесь обсуждается) ?
не корысти ради спрашиваю, а токмо волею желания понять приоритеты отдыха простого россиянина ...
Ребята, не ссорьтесь, 43000 на неделю для семьи с ребенком- это реально маленькая цена. Турецкие отели в этом сезоне многие ослабили свой сервис, я побывала в трех. Но все равно, молодцы. Да есть недочеты, но все это не критично. Зимой мы о этих недочетах и не вспомним!!
Отели Sural я не защищаю, а просто немножечко делаю замечания и задаю вопросы наиболее неадекватным ... т.е. тем, кому нравится свиной хрящик, а они едут туда где арбуз...
Ну, а на счет нашего руководства - я твой оппонент...
а Лучше.., на 1 мая - все будут в тонусе...