АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3699 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не рекомендую этот отель никому

Translate

Сам по себе отель неплохой - оснащенность и т.п. А вот персонал хамский, особенно в ресторане - один раз даже дошло до криков на весь ресторан. Причем пришла девушка из библиоглобуса и вместо того чтобы решать конфликт - начала орать на меня, что я не правильно себя веду, что я должен разговаривать на языке этого местного официанта "местного аленделона", чтоб он понял что я хочу сказать. Что это за девушка из библиоглобуса, я не знаю, но не та что там дежурит каждый день. Все происходило на глазах моих малолетних детей. А еще орал до посинения начальник этой столовки - когда мы в первый день зашли туда с коляской. Коляску нельзя у них там оказывается, только не понятно зачем так орать, остальные дни он ходил и мило улыбался и пытался потеребить мою младшую дочь, не знаю почему. На других людей и персонал, при наличии повода, орал. В баре у бассейна, чтоб взять стакан пива - готовьтесь отстоять две очереди - сначала в кассу, а потом к бармену (неважно все включено у вас или нет), а потом бармен с хамоватым взглядом нальет пиво в грязный пластиковый бокал, и конечно-же пол бокала. Столиков на улице много, но все они грязные, везде мусор, и никто особо не убирается. В столовке утром на полу валяется вчерашняя еда, тарелки грязные, аппараты с кофе вечно не работают, посуда не домытая, стулья мокрые. А если у вас полупансион - то на ужине у вас отберут бокалы, стаканы и ложки, даже маленькие, и даже у детей, почему мне так и не объяснили, я потом ходил со своими стаканами. Еда, надо сказать, приемлемая, но однообразная - все одно и тоже. До пляжа идти далеко и не по прямой, как кажется сначала, нужно пройти через зловонные помойки, стройки, не работающие светофоры - бегая от машин и т.д. своего пляжа у них нет. в коридорах отеля грязные ковры, все в пятнах, все старое, везде ползают странные насекомые. За 10 дней отдыха, в номере убирались всего три раза - и то после обращения на ресепшн, а там мне говорили что я включаю лампочку "не убираться" и поэтому ко мне не ходят - но я ее не включал естественно. Дополняют картину пьяные хамоватые англичане. Анимация для детей никакая - один танцующий медведь и то через день. Есть игровая комната для детей - там страшный бардак, все раскидано... за 10 дней там ничего не изменилось. Еще для детей есть 1 горка, одна качель и еще крутящийся диск, на этом все. Три корпуса отеля выходят на стоянку где шумно молотят моторы автобусов - круглосуточно. Отель находится далеко не в центре поселка - вокруг ничего нет. поселок надо сказать красивый - но не там где отель, тут трущебы какие то... Относительно не далеко есть магазин МЕТРО, там все есть и по нормальным ценам - поэтому отдых был лучше чем мог бы. Также есть прокат авто - тоже не дорого (как мне кажется) поэтому поездили посмотрели очень много на японском минивене. Возле отеля можно поставить арендованную машину бесплатно. А вот в городе нарушать правила парковки нельзя - штраф 65 евро и лучше его заплатить. Сам остров КИПР, море и все что там есть просто замечательное.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Бассейны
  • персонал
  • сервис
  • столовая
  • электричество
Added: 23.09.2017 23:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

подскажите пожалуйста, чайник и чай, кофе в номере есть?
В нашем номере не было. Только, стандартно, стаканы. Холодильник пуст, а стоимость его наполнения лучше и не узнавать.
Отдыхал в этом отеле в сентябре 2016г, начитался подобных отзывов чуть не испортил себе отдых. Бред полный, откуда вы все это придумываете?!!!!!
Что конкретно из написанного Вы считаете бредом?
Нас в 2016 году персонал не обижал, но лишний раз к ним обращаться не хотелось, даже не улыбнутся, не все конечно, но большинство. А с англичанами аж в лице меняются --светятся от радости.
Только что приехали из этого отеля, хорошо, что не стали обращать внимание на этот отзыв. Возможно, за это время они сильно изменились, но сейчас персонал отличный, практически все знают и русский, и английский, в ресторане чисто, для детей хорошая площадка, развлекательная зона возле бассейна.
Пляжа своего у отеля нет, но недалеко есть место для купания, а нормальны пляжи в 20 минутах пешком. Светофоры работают, надо кнопочку нажимать) Пьяных вообще не видели, посуда чистая.
ну так для этого и пишем отзывы чтоб администрация читала и делала выводы. Если все поменялось то это ж хорошо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (206) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дмитрий
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 777