АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2017
06.09.17 - 20.09.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Совсем не похоже на Турцию

Translate

Начну с того, что отзыв Марины ( TopHotels ) полностью подтвердился. А конкретно "У отеля есть неплохой потенциал. Территория, море, пляж. Но при этом ужасный менеджмент."

Приехали в отель? Проблемы могут начаться уже с ресепшен, особенно если у вас оплаченный номер выше стандарта. Не факт что вас поселят в номер оплаченной категории. Ваш номер вполне могут отдать кому то другому а потом персонал с ресепшен пытается всеми силами выкручиваться чтобы ситуация не ушла на уровень выше. Могут наобещать кучу бонусов - но не более, ибо предоставлять их и не подумают

Ну да ладно, допустим Вы номер оплаченной категории себе пробили, со второго или третьего дня. В номере хорошая мебель вполне может сочетаться с дырявым тюлем на окне (это реальный факт см фото) или со старыми обшарпанными стульями. Но уборка в номерах хорошая, добросовестная, на пятерку.

Кухня в целом ничего, более менее разнообразная и хватает (ну скажем так на четыре), но при этом работа официантов двойка, в ресторане а в барах особенно летает куча мух, это как?

Завтрак в ресторане начинается с 7-00, у поваров все готово, но официантов к этому времени нет совсем. Если хочешь пораньше позавтракать обслужи себя сам

Бармены - опять не выше тройки. Пустые стаканы на столиках в баре могут стоять часами

При этом понимаю и восторженные отзывы так как несмотря ни на что сервис выше и лучше советского

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • пляж
  • уборка номеров
  • ресепшен
  • персонал
Added: 23.09.2017 17:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 417 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (139) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Gen
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.10.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 10
  • Comments: 24
  • Readership: 13 557
  • Photos: 107
0 Благодарности