АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in September 2017
01.09.17 - 23.09.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый ужасный отель в мире.

Translate

Путешествовать по Европе оказалось не так просто. Потому что сервис в отелях везде разный. И именно с этим отелем мне не повезло. Очень грубый персонал. Ведут себя по хамски. На замечание в их адрес еще больше нападают. Никогда в своей жизни никому не рекомендую там останавливаться.

Уборщица комнаты дважды в день заходила в номер открывая своим ключом. Без стука. Без предупреждения. Просто открывала дверь.

Далее они также передвигали мои личные вещи без спроса лазили даже в моей косметичке.

Завтрак был скудным и однообразным изо дня в день. Овощей мало. Кофе из кофемашины не вкусный и горький.

Соки порошковые. И только два на выбор. Или яблочный или апельсиновый кислый.

В номере кровать на двоих разделена двумя матрасами. Постоянно проваливаешься в эту щель.

Подушки слишком большие по размеру, но пух внутри подушки распался. Старые. И где то пусто, где то густо. Не удобно спать на них.

Постельное белье иногда попадалось с дырками.

Далее самое страшное. Это персонал на ресепшн.

Там стоят работники с очень плохим знанием английского. Они просто не понимают что им говоришь. А если и понимают, то очень плохо. Когда ты заходишь в отель. Никто из работников отеля не приветствует тебя, не улыбается. Лица как каменные маски. Стоимость за номер 25 минимум. Кто хочет получить такой сервис за собственные деньги? Это какие то пережитки СССР.

В отеле есть услуга Бесплатный зонт. Пару раз работники выдал бесплатно. Затем появилась одна девушка, которая решила продать нам зонт за 8. Когда я ей сказала что это зонт бесплатный. Она сказала что такой услуги у них нет. Врет прямо в лицо. И очень очень грубо разговаривает. Ну Словакия входит в состав Евросоюза. Где же европейское качество?

Это не отель 4х заезд. Они вообще не профессиональные. Все! Начиная от Уборщиц и заканчивая ресепшн. Позор им!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
2.0 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • нет
  • грубый персонал на ресепшн.
  • уборщицы входят без стука
  • не вкусный и однообразный завтрак
  • в спортивном зале всего три тренажера.
  • очень плохо работает wifi
  • нет русских каналов
  • уборщица номера трогала мои личные вещи
  • неудобные подушки и матрас
  • персонал отеля плохо понимает английский
Added: 23.09.2017 11:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 832 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Next rate All author's reviews (1)
Эмили
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 36
  • Photos: 3
0 Благодарностей