АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1563 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2017
09.09.17 - 20.09.17
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз в Испании

Translate

Добрый день, отдыхали семьей (муж, сын 5,5 лет и мама мужа).

1. РАЗМЕЩЕНИЕ. Заселили нас в корпус рядом-апартаменты. О том, что это корпус отеля не говорило ничего-ни вывески, ни обозначений (только маленькая табличка на нашей двери с номером апартаментов и названием отеля). Две комнаты: спальня (2 соединенные полутора спальные кровати и гостиная, в которой стояли 2 раскладных кресла, придвинутых друг к другу- типа диван, как в таком номере разместиться четверым! непонятно. В итоге в спальне спали втроем я, сын и свекровь, муж ютился на раскладном кресле (сами дураки, нужно было пожаловаться и потребовать решить нашу проблему со спальными местами).

2.КОМФОРт. В ванной комнате нет ни одного крючка или веревочки/полочки! Полотенце или халат повесить некуда! На балконе тоже не предусмотрено, где сушить белье, только на бортиках балкона (купили прищепки и сушили, но т.к. нам не повезло с погодой, в дождь не было никакого смысла их там вывешивать). Тапочек и халатов нет, бутылочки с шампунем и гелем по 1 шт на человека ставят в день приезда, далее гель/шампунь в диспенсере, вполне сносный.

3.УБОРКА. Катастрофа, меняли полотенца, застилали кровать и выносили мусор. Пол не мыли! Под кроватью клубы пыли, клубища!!!Мы обратились на ресепцию с вопросом-а положена ли нам влажная уборка и как часто? После этого стали мыть, к сожалению, мы ждали этого от них почти неделю.

4. ЕДА. Мы ездили с завтраком, обедом и ужином. Про еду могу сказать следующее- мы довольны, все свежее и разнообразное.

5.СЕРВИС. В ресторане могли закончиться чистые чашки и тарелки, и ждать их приходилось долго, даже после обращения к официантам, никто не торопился принести чистые. Персонал ресторана не рассаживал гостей, все садились, как хотят, в итоге нам четверым приходилось ждать, пока 2, а иногда и один человек доедали за столом на 4 персоны.

6.ТЕРРИТОРИЯ. Ее особо и нет, небольшой бассейн и шезлонгов 25 на всех. Плюс маленькая детская площадка.

  • еда
  • уборка
  • сервис
  • размещение
Added: 22.09.2017 21:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 950 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Савельева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 563
  • Photos: 0
0 Благодарностей