Подтверждаю каждое слово Виталия, вернулась из этого отеля 21го августа, и это не отель а ужасный ужас, я сейчас готовлю первый в жизни свой негативный отзыв и он об этом отеле. Реально при всем желании, плюсов нет, все наваливается сразу со всех сторон!!!! Поберегите нервы, держитесь от этого отеля и от Anex подальше. С первого дня в этом отеле мы считали дни до вылета домой.

А что про море
скажите? В Египет едешь только ради него.

Ну.... тут выход не очень! Можно пройти до глубины и нормально поплавать! Но тут тоже есть кораллы с самого начала, а ехали ЗА песочком , а тут не так

Спасибо

Здравствуйте Виталий!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
По системе отеля заселение происходит строго в соответствии с Вашей резервацией и денег за заселение никто не имеет права требовать, никакие денежные вложения в паспорт не гарантируют ни ускорения заселения, ни улучшения условий. Категорию номера возможно изменить только при оплате за улучшение категории номера по прейскуранту отеля (с получением чека). Однако, номер можно менять в рамках забронированной категории по возможности отеля (при наличии свободных номеров). Хотелось бы напомнить, что номер PROMO это низшая категория номера с видом на соседний отель, стройку или дорогу.
Наша анимационная команда очень старается делать все, чтобы гости нашего отеля были довольны, в течении дня ребята находятся возле бассейна, на входе в главный ресторан стоит стенд с расписанием их дневной программы, а в вечернее время в амфитеатре проходит шоу.
Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Hawaii Riviera Aqua Park Resort