АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
789 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
11.09.17 - 20.09.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!!!!

Translate

Отдыхала с ребенком.По приезду в отель НЕ БЫЛО НОМЕРОВ!!!Отель переполнен.заселили в номер,сказали что завтра переселят в другой.Сказали до 12 -30 его освободить.пришли в 10-45 чтобы собраться,а номер уже заблокирован!!!!я с ребенком 2 х лет тащилась на ресепшн по жаре и в гору!! и мне там сказали идти смотреть номер в бунгало.Это ужас номер на 1 этаже,воняет затхлостью и сыростью.чуть не муравьи хрустят под ногами.и таких номеров мы просмотели 4!!по жаре,мокрые и соленые после моря!!!!!пока я не начала скандалиь на ресепшене!!дали номер на втором этаже.Но это пол беды _самый ужас это ресторан!!!пришли в 9-45 на завтрак(заявлено что завтрак до 10) не было уже ничего!!!!уносили пустые латки и не приносилось ничего!!!мы остались голодными.так что,чтобы позавтракать надо вставать в 8!!!!и это на отдыхе ,тогда что то останется!!!завтрак скудный один вид каши,и яйца.никаких омлетов или блинчиков ничего неет!!!надо занимать стол за 15 минут до трапезы.иначе столов не хватает!!!тарелки грязные,посуда грязнющая!!взяв тарелку вляпалась в чью яичницу присохшую с другой стороны!!!причем за этими тарелками стоишь в очереди!!!обед начинается так:бежишь занимать стол,потом очередь за тарелками,потом очередь за едой!!!которой на всех почему не хватает!!!приборы одноразовые причем вилки без ножей!!!т е мясо нечем разрезать и ты его тупо кусаешЬ!!!!!ребята и это 4*!!! стаканчики для чая и кофе тоже бумажные!!!!в баре напитки тоже в пластиковых стаканах 0.2!!! никогда не пила виски кола из таких стаканов!!!я же извините не в летнем кафе ,чтобы из одноразовой пить и есть!!!мужчина подошел попросил сделать какой нибудь коктельчик,ему сказали ПЛАТНО!!!!он говорит из бесплатных делайте ,ему ответили что не умеют((((С крепкими напитками всего 1 бар на пляже!!в остальных только пиво и безалкогольные напитки.ВЫ представляете какие очереди в связи с этим???(((Уборка это отдельная тема- номер изначально грязный-душевая вся в белых разводах.зеркало заляпано.туалетом воняет!!!мой ребенок спит с 14 до 16.так вот чтобы нас не беспокоили мне пришлось идти на ресепшн брать карточку ,которая вешается на дверь!!!причем даже в 3* она по умолчанию в каждом номере.попросила чтобы убирались с 10 до 14.один раз убрались,потом приходили когда мы спим,ИТОГ за 11 дней УБРАЛИСЬ 2 раза!!!!!!ЖЕСТЬ ПРОСТО!!!!!отель ужасный ни одного плюса!!!какая там четверка,он даже на 3* не тянет!!!кому нравится-тот явно не отдыхал в хороших отелях!!!!!в новом корпусе(административном )шикарные номера с видом на море и с гигантской мансардой-балконом,но даже это не восполнит ужасные ощущения после так называемого ,, ресторана,,, и разломанных щезлонгов на пляже!!!!

  • нет!!!
  • ресторан
  • ресторан ресепшн и уборка!!!!!
Added: 22.09.2017 14:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Соседний новый корпус, как вы его назвали, это 5 делюкс, другой отель, более высокой категории. Конечно, там другие условия. А в административном здании 4 вообще нет номеров. Вот меня удивляют некоторые отзывы - купят тур в 4, а потом требуют, то лобстеров, то шикарных номеров в соседних делюксах. Что еще удивило: вы ездили с 2-летним ребенком, одна, а столько стенаний из за крепкого алкоголя, которого вам не везде наливали)))
12:28 23.09.17
Добрый день, уважаемая Наталья! Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. К сожалению иногда бывают ситуации ,что в момент заезда свободного номера Вашей категории не было.Отель предоставил Вам на ночь другой номер. На следующий день Вам в касестве извенений за принесенные неудабства предоставили на выбор 4 номера.Концепция отеля такова,что крепкие спиртные напитки находятся в баре у бассейна,коктейли из импортного алкоголя - платные.Корпус администрации не распологает номерным фондом,Вы путаете здание соседнего Ризорта 5* с административным зданием.Желаем Вам больше не сталкиваться с такими проблемами на отдыхе.С уважением Елена.
Useful review
ужааас)))все с точностью до наоборот)ну может кое какие моменты совпали))) еды навалом!! ОЧЕНЬ МНОГО!))Вы что на море спать приехали?)могли билет до деревни/дачи купить и спать там сколько можно!!) В 9 шли мы на завтрак и все было!)Омлет, яичница, йогурты, хлопья и еще много чего))так же и обед)чередовали основной ресторан со снек баром)) да, с вилками были проблемы иногда и со столами!)это ж разве настолько категоричный минус?
мы когда не нашли лежаки на пляже, решили это время убить и покататься на банане,а когда уже освободились,то и лежаки нашлись))вообще не вижу смысла платить н-количество денег и ходить ворчать и искать минусы
Useful review
Полностью согласен с автором. Ужасный отель. Чуть позже напишу отзыв.
Moscow Tourist
08:20 26.09.17
Люди, зачем дезинформировать туристов, это нормальная 4ка стоящая своих денег, если вы хотите 5+ то пожалуйста платите другие деньги.
Не было номера при заезде? А ничего что у вас оплачен номер с 14.00 ? Отель вам пошёл на встречу и заселил. На завтрак есть омлет и блины, только в разные дни.Столов всем хватает.Анимация просто огонь.
За свои денег отель замечательный. Надо объективно оценивать гостиницу.
согласна с Ольгой, с нами обратно летела женщина,она была в отеле -80000 на одного,Вам -туда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
НАТАЛИЯ
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 789
  • Photos: 0
0 Благодарности