Отдыхали семьёй в сентябре 2017, муж, жена и дети 6 мес, 6 и 13 лет. Были в этом же отеле также в сентябре 2013г. Отель реально испортился. Отвалили за путевку более 2000 евро(((. Очень испортился главный ресторан. 90% блюд сильно перченые, даже на стойке диетменю и в детском меню. Суп отсутствует, есть пародия на него, которую баландой сложно назвать. Везде где написано "отварное" можете забыть, все жареное в большом количестве масла. В итоге чувство изжоги было на протяжении всего отдыха. Выбор пироженных скуден, даже в "трешках" выбор больше и лучше, на вкус почти все одинаковые, разница только в цветах и названиях. На ужин происходит нечто невыносимое, если встать к главному входу лицом, то все столы в зале слева и на улице, а это 90% всех столов столовой, занимаются обслуживающим персоналом, на всех стоят таблички "с днём рождения", "мчастливого дня" и т.п. как и тог будете скитаться в поисках стола и ждать пока пожрут, именно пожрут, европейцы, которых облизывают с головы до ног. После очередной ругани с персоналом отеля обратился к гиду, но хочу продолжить борьбу с туи, т.к. я не согласен с тем, что приехал отдыхать за кучу денег якобы в 5 звёзд и должен ИСКАТЬ И ЖДАТЬ МЕСТО чтобы просто поесть с семьёй. В итоге большинство столов остаётся пустыми до конца ужина. Утром столы без скатертей, все липкие, грязные и засаленные, постоянно тьма назойливых мух. Про пляж: лежаки под навесами заняты круглосуточно полотенцами, лежаки под зонтиками заняты уже к 9-10 утра. Придёте позже будете "шашлыком", убассейна также большинство лежаков заняты полотенцами. Пляж грязный, много пластиковой посуды, пластырей, ватных палочек, бычков и прочего в и на песке, про его уборку видно отель забыл или забил. Море чистое, вход нормальный, песчаный. По бассейнам проблем, коме лежаков, нет. Все работают и горки тоже. Анимация, какая анимация? Осталась пародия на нее, как можно в течение 4 дней выбирать королев и королей отеля? Ничего не перепутали в семейном отеле? Бред. Насчёт детской анимации не скажу, не ходил. Территория осталась без изменений и нареканий, за исключением Будда бара. Не ходите босиком, как итог пойманные ступнями осколки стёкол (. Номер, ничего не изменилось за 4 года, но и ничего нового не появилось. Телевизор постоянно глючил, один раз пришел мастер, пощелкал пультом каналы, говорит работает, объяснил, что работает он минут 10-15 потом начинает глючить и не показывает, пожал плечами и ушёл, вообще не понятно поведение. Уборка из под палки, надо чуть ли не силком ее замолкнуть в номер, всегда после обеда, когда хочется отдохнуть и поспать(((. Лифты, это не реальные тормозные ручники, ждать их нереально долго. Туалеты без нареканий. Из ресторанов были в азиатском и турецком, оба вкусно готовят, турецкий понравился больше, оба без нареканий. Трансфер от туи просто АД. Завозили в 8!!!!!! отелей, как итог прилетев в 13-20, попали в отель в 17-00. Как итог мне отдых не понравился по причине дороговизне отеля и неоправданного наличия 5 звёзд. С такой столовой, грязным пляжем с занятыми лежаками и прочими указанными недостатками только твердая 3, не больше. Думал, что буду отдавать ещё в этом отеле с детьми, но после этой поездки мнение кардинально поменялось, если только в цене он упадет до трехзвоздочных, тогда может быть подумаю. Если вы и ваши дети готовы есть переченую, жирную и жареную пищу ежедневно и круглосуточно в присутствии кучи мух на грязных столах с большим ожиданием свободного места по вечерам, а также ютиться на грязном пляже без навесов и зонтиков, при этом заплатив большую сумму денег, то это отель для вас.