АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
912 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2017
28.08.17 - 16.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неожиданно хорошо! Очень хорошо!

Translate

Никогда не были в отелях такого уровня. Нам есть с чем сравнить. Выбрали отель по совету наших друзей. Нам сразу сказали, что может не понравиться, мол, это не полная пятерка, а скорее четверка. "После нашего лета 17 года нам и четверка бы подошла" - решили мы и поехали. Отель небольшой. Нас встретили приветливо на ресепшене. Вобщем, первый раз вижу таких отзывчивых по-настоящему ребят. Махмут и Мехмет - выше всяких похвал! Даже в топовых отелях так не относятся к туристам. Скажу честно, обычно ресепшн пытается вытащить из тебя денег по-максимуму, но только не здесь. Ребята помогают искренне, все, что могут делают бесплатно и от души. Услужливые, отзывчивые, профессиональные. Нам дали очень хороший номер, удобный, большой и все благодаря Махмуту. Уборка в отеле на пятерку. Убирают каждый день и хорошо. Море отличное- мелкая галька, своего пирса нет. Кухня выше всяких похвал. Убирают быстро, кормят вкусно. По сладостям - вообще выбор огромный и всё очень вкусное. Самое главное это атмосфера в отеле. Никакие плюшки и коктейли не будут радовать, если тебе хамят открыто, игнорируют просьбы, - тут такого не было. Атмосфера прекрасная, а это главное. Сервис очень дружелюбный очередей нет, или они незначительные просто в 3-4 человека. Отдельное спасибо хотелось бы сказать от многих туристов бармену и просто замечательному человеку Сефе. Sefa you are the BEST! Бармен с харизмой, умением делать крутые коктейли, улыбчивый и просто настоящий друг. Очень хорошее, душевное обслуживание в SPA ZEN в этом отеле. Все ребята молодцы, за это время стали друзьями. Цены очень доступные, а качество выше всякий похвал. Отдельное спасибо Оксане и Юле, - очень профессиональный коллектив, умение общаться, всегда в хорошем настроение - делают праздник каждый день в этом отеле. Ну и конечно, Рамзанчик!)) Анимация в отеле не напряжная, но очень позитивная! Одним словом: "Четури!" Есть конечно и недочеты: это спортзал (одна гантеля, сломаная штанга... одна, живой один тренажер и беговая дорожка) Тут конечно, можно было бы немного доработать! Занимались как то вместе с генеральным директором отеля. Откуда у него столько сил? Настоящий спортсмен! Он все держит на контроле, за всем следит, многие говорят, что именно с его приходом отель стал таким, поднялся по всем показателям! И это чувствуется, хороший руководитель знает, как усовершенствовать работу отеля. Взяли они нового бармена в пул-бар, с хвостиком такой... - хамил всем, люди на него жаловались, говорил что ген.дир. издал указ: один человек - один стакан...- обманывал всех, создавал очереди в баре, - сразу видно, одна паршивая овца все стадо портит. Так вот зная директора, уверен что он уже его давно уволил. Я вам так скажу, есть отели и получше, но если вы спросите вернулись бы мы сюда..я скажу искренне: КОНЕЧНО! Цена/Качество, атмосфера, сервис 5*

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • ресепшн
  • номер 1152
  • питание
  • бармен сефа
  • море мелкая галька
  • изобилие сладостей
  • быстрая уборка
  • администрация
  • кондиционер
  • спа зен
  • спортзал
  • одна гантеля
  • бармен с хвостом
Added: 21.09.2017 16:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 825 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Думаю , что , этот наглый бармен не зря такой , как минимум имеет крышу в лице жены генерального директора ( так- как наверняка родственник её сестры) шучу
Useful review
Да,Игорь,вы правы !День написания вашего отчёта стал последним днём работы "хвостика" в Pool-bar.
Это очень хорошая новость! Такие, как он отравляют весь отдых своими неуместными шутками, подкатыванием к чужим женам, выдумками новых правил, якобы от руководства. Паршивая овца с хвостиком пыталась испортить отдых, но не вышло. И вообще, теперь понятно, что генеральный директор отеля реально читает отзывы на этом сайте и тут же предпринимает меры. Это очень здорово, что есть такая форма обратной связи и работы над ошибками! Молодцы! Lucida - лучшая!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь
Russia
Dzerginskiy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 912