АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2082 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый неприветливый персонал

Translate

Поддержу предыдущий отзыв Натальи, но от себя еще очень много чего отмечу)

Заезд у нас был около 20.00 вечера, нас встретил универсальный работник под именем Нелли, почему универсальный спросите вы? Она и регистрирует гостей, и убирает в номерах и раздает еду на кухне, а также спит на диване в зоне ресепшена по ночам. Изначально у нас это вызывало ужас, идешь ты такой вечером в номер, заходишь в здание гостиницы, а из-за угла пятка с трещинами с дивана торчит и дикий храп, я конечно все могу понять, но зачем мне это наблюдать? Я не хочу, я приехала отдыхать! Значит эта самая Нелли нас встретила, толком ничего не объяснила и дала ключ от номера, номер на 4 этаже, мы две девушки с чемоданами, лифта соответственно нет, я совершила такую оплошность и спросила: а мог бы нам кто-нибудь помочь? На что я до 4 этажа слушала крик, как эта дама Нелли кричала мне в след, что мужчин тут нет и они не обязаны, ладно, ок! Донесли сами.

Далее, если вы берете номер в 1 корпусе, балкона у вас своего не будет, а также фена и сушилки для белья. Балкон общий на два номера.

Уборка номеров, врывается тот самый универсальный работник в 9.00-10.00 утра и либо она убирает сейчас, либо никогда! И этот вопрос вообще не обсуждается. Вы когда-то такое встречали? Я-нет!

В итоге я мыла полы сама, чисто для себя. Белье нам не меняли ни разу за 7 дней, т.к. в тот момент, когда его всем централизованно меняли, нам было неудобно и мы находились в номере, полотенца меняли один раз.

Персонал действительно не особо приветлив, дама на кухне так вообще мне кажется никогда не улыбается, все швырками, бросками. Отвратительно и неприятно.

Советую не брать там питание, во-первых, порции как для птичек, во-вторых в Адлере есть кучу мест, где можно поесть вкуснее и дешевле, ну мы об этом не знали и взяли ужины, пожалели 10 раз. В большинстве своем, такое впечатление, что мы были владельцам и обслуживающему персоналу чем-то обязаны, отвратительное чувство.

Территория отеля маленькая, ну это так у всех практически в Адлере, во дворе есть бассейн, ну как бассейн что-то на подобии, все грязно, не убрано, два дня шел дождь, никто не вытирал стулья, лежаки, качели, все очень безолаберно. Хотя видно, что отель новый, в номерах все неплохо, есть кондиционер, телевизор и холодильник. И еще, если все-таки решитесь поехать туда, то берите с собой сетевой фильтр, т.к. розеток в номере 3, 1 на холодильник, одна на кондиционер и одна в ванне. И также не забудьте фен! Т.к. как оказалось, что в том номере, который сняли мы 2 звезды, отель как 3 звезды, а некоторые номера другой звездности, интересно, не правда ли? На секундочку номер этого номера у них стоит в сезон 3300 это до 1 сентября, а после 2600.

Огромный плюс данного заведения, это три минуты до моря, расположение по сути очень хорошая, аэропорт, вокзал жд и остановки рядом.

  • три минуты до моря
  • расположение по сути очень хорошая
  • аэропорт
  • вокзал жд и остановки рядом.
  • сервис
Added: 21.09.2017 15:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 829 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 5 063
  • Photos: 6
0 Благодарностей