Сразу напишу впечатления. Из хорошего, красивая территория отеля и корпуса. Меня порадовала низкая этажность всех корпусов, в зоне бунгало очень зелено и тихо. Большие и бассейны и много места в зоне бассейнов и пляжа. Понравился тент на пляже. В остальном, я очень разочарована. Да, еда и напитки онлайн,сомнительного качества, правда. И если съели или выпили, то простите кончилось. Без пополнения. Детский стол - УЖАСЕН. Еда стоит открытая и МУХИ!!! Тефтели на детском столе отварные, но такие перченные!!! Очень плохая уборка номеров, это уже отмечалось в отзывах ранее, чаевые никак не решают проблему. Жирные стены, волосы, не гостей!, полы не пылесосят. Пополнение бара тоже 50/50. Стирка детский вещей не понравилась тоже, все отдали глаженное и в пятнах! Единственный пл.с - это служба по работе с клиентами, девочки отзывчивые и делают максимально возможное! Спасибо. Также очень оперативный доктор и подвоз медикаментов за 5 минут на рецепшен! В отеле вирус Коксаки, наши дети переболели все! Аквапарк на территории - это только для взрослых, детям там кататься не безопасно. Ленивая река есть, но проходит по темному туннелю с висящими с потолка колоннами, жуткое место. Пляж - тенты и кол-во лежаков +, пляж грязный, бычки стаканчики, объедки, его убирают также как и номера. Заход в море сложный, в метре от кромки лежат огромные бетонные плиты, разной высоты. Анимация взрослая - незнаю не пробовала. Детская отсутствует в принципе. Детский клуб работает с 10 до 13 и с 14-30 до 17, сидят у себя в подвальчике, и дети и аниматоры, скучают. Вечером только дискотека, которая интереса у детей не вызывала. Дети 100% предоставлены родителям! Сервис - заказала ланч-боксы на 6 утра, так как вылет в 9-40, в 6-40 мне сказали, что их нет!!! На мой вопрос, почему нет, шикарный ответ - там никто не берет трубку! Спасибо, за сервис! Уехали с детьми голодными!!! Наверно, по европейской практике, тот счет который я оплатила, за завтрак в аэропорту, мне нужно выставить на возмещение отелю!? Не рекомендую!