Сам отель в плохом состоянии - территория неухоженная, газонов нет, пальмы выцветшие. Сервис в номерах ужасный - полотенца, постель не меняют - всё сырое, сутками гниёт и воняет. Кругом всё протекает, засоры и грязь.

В ресторане, где накрыт шведский стол, нет кондиционера: очень душно и кругом летают мухи.

Но самое неприятное - это поведение девушек на ресепшен. Я бронировал отель отдельно сам. Отель должен был снять оплату за номер с банковской карты, но по технической причине не смог этого сделать. Когда это обнаружилось, вместо того, чтобы принять оплату наличными, нам заблокировали вход в номер, оставили полуголыми (после пляжа) стоять на стойке ресепшена и заявили, что раз мы такие халявщики (мол, они думали, что оплата уже прошла, и по их логике мы жили бесплатно), они знать не знают ничего о нашей брони, и будут требовать с нас оплату по локальному прайсу при отеле, который примерно на 30-40% выше. Часа полтора на нас вели массовую психологическую атаку. Отбиться удалось с трудом, но отпуск нам подпортили знатно.

В жизни не встречал такого отношения к гостям отеля.